Favorieten
Mail a friend
Afdrukken
Kan ik ook telefonisch bestellen, zonder allemaal gegevens in te vullen?
U kunt uw bestelling telefonisch doorgeven 088 - 240 00 60, per fax (0594-249380) of via E-mail info@health2work.nl
Krijg ik een orderbevestiging?
Van elke bestelling krijgt u via e-mail een orderbevestiging. U kunt ook altijd met uw e-mail adres en password op de website www.health2work.nl aanmelden/inloggen. Hier kunt u onder vorige bestellingen zien welke bestellingen u in het verleden heeft gedaan.
Hoeveel bedragen de transport- en orderkosten per bestelling?
De transport- orderkosten bedragen € 8,50
Hoe worden de producten bezorgd?
De bezorging van uw bestelling gaat via TNT post. Voor particuliere bestellingen geldt als u op het moment van afleveren niet thuis bent dan zal TNT post de volgende dag via een 2e poging de producten bij u bezorgen. De meeste producten zijn op voorraad en zullen binnen 5 werkdagen worden afgeleverd. In de praktijk betekent dit dat de producten binnen 1 tot 3 werkdagen bij u worden afgeleverd.
Kan ik producten ook afhalen bij de vestigingen en tot hoe laat zijn jullie open?
Afhalen is ook mogelijk. Laat u ons even weten wanneer en hoe laat u wilt komen, zodat wij de producten voor u klaar hebben staan.
Hoe moet ik een product terugsturen bij bestelling/proefplaatsing?
Een product kan na bestelling/proefplaatsing worden teruggestuurd. Het product moet in de originele verpakking met alle toebehoren worden teruggezonden 2 weken na levering. Contactgegegevens van uw bedrijf of adresgegevens moeten op het retourproduct worden vermeld. De verzendkosten zijn voor rekening van de afzender tenzij onderling anders wordt overeengekomen.
Hoe en waar geef ik een nieuw afleveradres door voor mijn bestellingen?
U kunt afleveradressen wijzigen en/of toevoegen bij een nieuwe bestelling op de website www.health2work.nl , telefonisch, per fax of per e-mail.
Bezorgen jullie ook in het buitenland?
Wij bezorgen ook in het buitenland, bij een intracommunautaire levering vervalt de BTW.
Heb ik garantie op mijn producten en hoe werkt de afhandeling van garantie?
Health2Work geeft fabrieksgarantie op alle producten van minimaal 1 tot maximaal 5 jaar. Als een product niet voldoet aan de verwachtingen die u er redelijkerwijs van mocht hebben, dient in alle gevallen zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 2 maanden na levering, het gebrek bij ons worden gemeld. U kunt ons bellen (0900 - ERGONOMIE ( 0900 - 3746666 / lokaal tarief)) en/of mailen support@health2work.nl mocht u hulp en/of ondersteuning nodig hebben.
Waar worden mijn persoonlijke gegevens voor gebruikt?
Deze worden alleen gebruikt om uw bestelling te kunnen verwerken en om eventuele garanties te kunnen afhandelen. Slechts uw e-mailadres zal gebruikt worden voor nieuwsbrieven als u hier expliciet toestemming voor heeft gegeven.
Kan ik op verschillende manieren betalen?
Health2Work biedt voor zakelijke klanten de mogelijkheid om op rekening te betalen binnen 14 dagen na factuurdatum of via het Ideal online-betalingssysteem. Particuliere klanten kunnen kiezen uit vooruitbetaling via een proforma factuur of Ideal online-betalingssysteem. klik hier voor meer informatie