Mammografiestoel

Art.nr. ERLZMM001
Terwijl de patiënt in de stoel zit, wordt deze d.m.v. de hydraulische hoogteversnelling op de gewenste hoogte gebracht.
Informatie aanvragen

Direct gratis advies: 088 240 00 60 of 
laat je bellen door een deskundige

Daarom Health2Work

  • Alle producten mag je 30 dagen lang zelf proberen
  • Wij leveren onze producten snel uit voorraad, vaak binnen 48 uur.
  • Bij ons krijg je vrijblijvend persoonlijk en deskundig advies op maat.

Omschrijving

Score

De mammografiestoel is speciaal ontwikkeld voor patiënten die een mammografie laten maken. Terwijl de patiënt in de stoel zit, wordt deze d.m.v. de hydraulische hoogteversnelling op de gewenste hoogte gebracht.

Eenvoudig in- en uit stappen

Als de pompbeugel volledig wordt ingedrukt, gaat de stoel naar beneden waardoor met name oudere patiënten gemakkelijker in- en uit de stoel kunnen stappen. Bij het omhoog duwen van de beugel kan de stoel niet meer draaien.

De stoel wordt dichtbij de mammograaf gebracht waarna de wielen kunnen worden geblokkeerd om de exacte positie te behouden. Zo kan de borst op de juiste manier op de plaat gelegd worden.

Wegklapbare armleuningen

De voetenbeugel is zo ontworpen dat deze niet alleen goede ondersteuning biedt, maar dat de stoel ook dichtbij het apparaat gebracht kan worden. De armleuningen bieden goede ondersteuning en kunnen worden weg geklapt. Dat komt goed van pas voor patiënten die vanuit een rolstoel op de mammografiestoel geplaatst moeten worden.

Aanbevolen door professionals

  • Wegklapbare armleggers
  • Met voetenbeugel
  • Eenvoudig verstelbaar

Specificaties

ToepassingMammografie
Type werkplekZorgomgeving
InstelmogelijkhedenHoogte zitting
BedieningsmogelijkheidVoetbediening
Type bekledingStamskin
KleurStandaard zwart, maar dit product is in verschillende kleuren leverbaar. Zie downloads voor de stoffenkaart.
Minimale zithoogte45 cm
Maximale zithoogte62 cm
Type onderstelGepolijst aluminium kruisvoet
WielenVoor harde vloer

Downloads

Productsheet≈1 MBPDFDownloaden

Wat is de ideale hoogte en positie voor een documenthouder?

De ideale hoogte van een documenthouder ligt gemiddeld tussen de 12 en 18 cm. Zorg ervoor dat de documenten niet voor het beeldscherm liggen. Wanneer de documenten tussen beeldscherm en toetsenbord geplaatst worden, bevinden toetsenbord, beeldscherm en documenten zich in één lijn. Hierdoor wordt de (lichaams)houding aanzienlijk beter. De beste positie voor een documenthouder is dan ook tussen toetsenbord en beeldscherm. 

Bekijk onze documenthouders

Hoe weet ik wanneer de batterij moet worden verwisseld? (Alleen voor draadloos)

Wanneer de batterij moet worden verwisseld geeft het LED lichtje op de muis rood aan. Wanneer de batterij opgeladen is, zul je een groen LED lichtje waarnemen. Met dagelijks gebruik van de muis duurt het ongeveer 3 maanden voordat vervanging/opladen nodig is.

Hoe gebruik ik de ErgodeskWalk?

De loopband gebruik je ter afwisseling van werkhouding. Je plaatst de loopband bij een zit sta bureau, zodat je op de juiste hoogte kunt werken.

Wat zijn de voordelen van ESD en Cleanroom stoelen?

  • Voorkomt schade aan elektronische apparatuur
  • Voorkomt hinderlijke schokken
  • Opgebouwd uit geleidende onderdelen
  • Voorzien van een weerstand van 1 Mohm
  • Te leveren in dralon, kunstleer en polyurethaan
  • Te voorzien van ESD veilige armleggers
  • Gemaakt volgens de laatste ergonomische inzichten
  • Meeste ESD producten zijn in Cleanroom versie leverbaar
Bekijk onze werkstoelen

Helpt een laptophouder nou wel echt?

Het gebruik van een laptop in combinatie met een laptophouder, muis en toetsenbord levert ruim 20% verbetering in comfort en 30% minder nekbelasting op. Onderzoek toont dat de productiviteit 15% hoger wordt. Lindblad, A. Et all, ‘The effect of using a laptopstation compared to using a standard laptop PC on the cervical spine torque, perceived strain and productivity’. 

Bekijk onze laptophouders

Kan een kantelbare douchestoel leiden tot arbeidsproductiviteit?

De tijdswinst die te behalen is met een kantelbare douchestoel in vergelijking met een gewone douchestoel is 14 minuten (Mobiliteitsklasse C) of 6,5 minuten (Mobiliteitsklasse D) per douchebeurt.

Bekijk onze kantelbare douchestoelen

Wat zijn de voordelen van spraakherkenning?

  • 4 x sneller tekst invoeren dan blind typen
  • Geen spelfouten
  • Minder kans op RSI klachten
  • Te gebruiken met veel
  • Windowsprogramma’s
  • Tot 99% nauwkeurig
Bekijk onze spraakherkenningssoftware

Welke vinger moet ik gebruiken voor welke functionaliteit?

Je gebruikt je wijs of middelvinger om te scrollen.
Het doel van de HandShoeMouse is om een maximaal comfort en dus spierontspanning te realiseren.
Alleen bij de Large versie van de HandShoeMouse wordt de ringvinger gebruikt voor de 3e knop. Deze knop heeft dezelfde functie als de click functie onder het scroll wiel.
In relatie tot de lengte van de middelvinger en dus de nodige beweging van de vinger om te scrollen, is het over het algemeen genomen beter de wijsvinger te gebruiken voor scroll activiteiten.
Het wisselen tussen vingers gedurende computerwerkzaamheden is over het algemeen een actie die niet veel moeite en kracht kost.

Wat is RSI - KANS?

Het nieuwe woord voor RSI, Repetitive Strain Injury, is KANS, Klachten Arm, Nek en Schouder. Dit is een verzamelnaam voor allerlei ziektebeelden en pijnklachten die op enige wijze gerelateerd zijn aan arbeid en de herhaalde bewegingen, krachtsinspanningen en belastende houdingen die daarbij optreden. Werkdruk en stress spelen een rol, omdat deze leiden tot verhoogde spierspanning. Zo is ook gebrek aan beweging een risicofactor, omdat dit leidt tot verminderde doorbloeding en verhoogde spierspanning in bijvoorbeeld de nek/schoudergordel.

Meer over RSI & CANS

Wat is akoestiek?

Akoestiek is de wetenschap die zich bezighoudt met geluid. Geluid bestaat uit trillingen die zich voortplanten door een medium. In de meeste gevallen is dat lucht. De akoestiek heeft zeer veel praktische toepassingen.

Verder wordt onder akoestiek verstaan de invloed die een ruimte heeft op de klank en nagalm van geluid. Dan kan bijvoorbeeld gesproken worden over ‘Deze ruimte heeft een slechte akoestiek’. Bedoeld wordt dan dat de eigenschappen van die ruimte niet overeenkomen met het gebruik. Aan een concertzaal worden bijvoorbeeld heel andere eisen gesteld dan aan een klaslokaal. 

Bekijk onze akoestische oplossingen

Heb je een medewerker met zit- en rugklachten? Wij hebben de maatwerk oplossing

Voor mensen met ernstige rugklachten of lichamelijke beperkingen is het vaak niet mogelijk om goed te zitten op de standaard bureaustoel. Hiervoor heeft Health2Work de oplossing, namelijk de nieuwe standaard in maatwerk. Health2Work biedt maatwerkoplossingen voor:

  • Medewerkers die op basis van lichamelijke afmetingen geen optimaal gebruik kunnen maken van standaard meubilair.
  • Medewerkers die op basis van een medische indicatie een aangepaste werkplek nodig hebben.

Een adviseur van Health2Work komt vrijblijvend langs om de situatie te bekijken en een zogenaamde passing te doen. Hierna volgt een offerte en na goedkeuring gaan we direct aan de slag, totdat de medewerker helemaal tevreden is. We letten er op dat de 'aangepaste stoel' er niet sterk afwijkend uitziet, zodat medicalisering zoveel mogelijk wordt voorkomen.

Bekijk onze maatwerkoplossingen

Wat zijn de voordelen van arm- en polssteunen?

  • Ontlast de druk op armen/nek/schouders bij statische werkzaamheden
  • Bevordert ergonomisch werken
  • Bij Carpaal Tunnel Syndroom geeft een polssteun prettige comfort
Bekijk onze armsteunen en polssteunen

Waarom een minitoetsenbord?

Compacte toetsenborden of minitoetsenborden verminderen de reikafstand naar de muis (Cook, 1998), verlagen de belasting van de onderarm en worden als meer comfortabel ervaren dan standaard toetsenborden (Van Lingen, 2003). De muis wordt bijna 2 keer meer gebruikt dan het toetsenbord. Daarom is het van groot belang dat de muis goed gepositioneerd kan worden, dichtbij het lichaam. Een standaard toetsenbord veroorzaakt bij personen die rechtshandig muizen een ongunstige positie van de arm, namelijk relatief ver van het lichaam verwijderd. Met als gevolg dat de reikafstand en daarmee de kans op klachten groter wordt. Als het numerieke gedeelte van het toetsenbord niet intensief wordt gebruikt, is een compact toetsenbord een zeer gezond alternatief. 

Bekijk onze minitoetsenborden

Thuiswerken wordt een wettelijk recht

thuiswerkplek Werknemers krijgen dit jaar nog het recht om thuis en op flexibele tijden te werken. Dit schrijft de nieuwe Wet flexibel werken, een initiatief van CDA en GroenLinks. De wet moet ervoor zorgen dat werknemers hun baan en zorgtaken beter kunnen combineren. Werknemers mogen daarvoor een verzoek indienen bij de werkgever. Dit verzoek mag alleen worden afgewezen als de werkgever kan motiveren dat de kwaliteit van de werkzaamheden erdoor in de knel komt. De nieuwe wet geldt voor organisaties met meer dan tien werknemers.

In cao's kunnen vakbonden en werkgevers in onderling overleg van de wet afwijken. De nieuwe Wet flexibel werken stevent af op de steun van een ruime meerderheid in de Eerste Kamer, zo bleek dinsdag 14 april 2015 tijdens een senaatsdebat. Ook de SP, de PvdA en D66 steunen het voorstel. Eerder, in de Tweede Kamer, waren ook de ChristenUnie, de Partij voor de Dieren en 50Plus voor; zij namen dinsdag in de Eerste Kamer niet deel aan het debat.

Formeel stemt de senaat volgende week over het initiatiefwetsvoorstel, maar na het debat lijkt een meerderheid zeker. Daarna wordt de wet ergens in de komende maanden van kracht. (bron: De Volkskrant). De voordelen van het flexibele werken zijn inmiddels bekend. Je hebt meer vrijheid om zelf de tijd in te delen, je maakt minder woon-werk kilometers én er is minder kantoorruimte nodig. Op grond van de wet moeten werkgevers zorgen voor goede en veilige arbeidsomstandigheden. Maar wanneer werknemers bij invoering van Het Nieuwe Werken bijvoorbeeld thuis gaan werken, heeft de werkgever natuurlijk minder zicht op de manier van werken en de werkplek, maar de werkplek moet aan minimale wettelijke eisen voldoen.

Lees meer over het nieuwe werken

Welke besturingssystemen worden ondersteund?

De volgende besturingssystemen worden ondersteund: Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP, Windows 2000, Mac OS® 10.4 of hoger en Linux.

Wat is een kyfose?

Een kyfose is de tegenhanger van een lordose, dat wil zeggen een kromming van de wervelkolom in voor-achterwaartse richting met de bolle kant naar achteren. In de volksmond wordt dit een 'bochel' genoemd.

Kyfose, lordose en scoliose

Neem contact op voor meer informatie

Krijg ik een orderbevestiging, nadat ik heb besteld?

Van iedere bestelling krijg je via e-mail een orderbevestiging. Mocht je nog aanvullende informatie willen doorgeven, die in het bestelproces niet ingevoerd kon worden, mail dit dan alsnog naar info@health2work.nl. Je kunt op onze website ook altijd de orderstatus en vorige bestellingen bekijken. Om je bestelling of vorige bestellingen te bekijken klik je op inloggen en klik vervolgens in het menu op 'Mijn bestellingen'.

Bekijk je orderstatus

Hoe kan ik valincidenten voorkomen?

Binnen verpleeg- en verzorgingshuizen lopen jaarlijks zo’n 7.700 bewoners van 65 jaar en ouder letsel op ten gevolge van valincidenten. Om valincidenten te reduceren/ voorkomen hebben wij een omgevingscan ontwikkeld. Ben je benieuwd naar onze oplossingen en advies, vraag dan onze omgevingsscan aan.

Vraag een omgevingsscan aan!

Hoe wissel ik de muis van rechterhand naar linkerhand?

Onder de muis zit en schakelaar om te wisselen tussen R en L.

Kun je de snelheid van de ErgodeskWalk instellen?

Met het bedieningspaneel kun je de snelheid van de loopband aanpassen.

Wat zijn polyurethaan (PUR) werkstoelen?

In een industriële werkomgeving beweegt men op de stoel meestal meer dan bijvoorbeeld op een kantoor. Je moet dus gemakkelijk van houding kunnen veranderen. Een goede stoel beschikt daarom altijd over een stevige en veilige constructie. De zitting en de rugleuning zorgen daarbij voor een goed zitcomfort en een grote duurzaamheid.

De stoelen zijn uitermate geschikt voor het veeleisende werk in laboratoria en de meest uiteenlopende industriële werkplekken. De zitting en rugleuning zijn bestand tegen diverse chemische stoffen en makkelijk te reinigen en niet in de laatste plaats: ze zitten gewoon prettig, zodat je na een dag werken ontspannen naar huis gaat.

Bekijk onze werkstoelen

Hoe kan ik ergonomisch werken met een tablet?

iPads en tablets worden steeds meer gebruikt om snel even een e-mail te beantwoorden, te internetten en kleine documenten te bewerken. Daarnaast worden ze veel gebruikt om presentaties te geven. Om gezonder met de iPad en tablets te kunnen werken zijn er verschillende hulpmiddelen. Door de tablets hoger te positioneren wordt de kijkhoek verbeterd en kunnen nekklachten worden voorkomen. Als de tablet wordt gebruikt op kantoor is het mogelijk om de tablet te bevestigen aan een flatscreenarm. Hiermee kan de tablet in iedere gewenste stand worden geplaatst. Als men meer gaat werken met een tablet is het aan te raden om voor de input een los toetsenbord te gebruiken. Hiervoor zijn verschillende oplossingen verkrijgbaar. 

Bekijk onze tablethulpmiddelen

Kan een snoezel omgeving bijdragen om onrust en agressie te voorkomen?

Verschillende onderzoeken hebben aangetoond dat snoezelen een positieve invloed heeft op stemming, agressief gedrag, opstandig gedrag en depressie bij mensen.

Bekijk onze snoezelruimte oplossingen

Opladen van de Batterij (Alleen voor draadloos)

De Batterij is reeds gedeeltelijk belast tijdens de productie van de HandshoeMouse. De Batterij van de HandShoeMouse kan (her)belast worden doormiddel van de kabel van de USB-lader in uw vak.
De batterij opladen; sluit de USB-A stekker (grote) van de kabel van de lader in een beschikbare USB-poort op uw computer, toetsenbord of beeldscherm en sluit de kabel aan op de muis met de stekker van de USB-B (kleine).
PC of laptop moet worden ingeschakeld om de batterij te laden.
Controleer na een paar minuten of de batterij wordt opgeladen:
Druk op een van de muisknoppen en beweeg de cursor op het scherm .
Als u de cursor kunt bewegen, dan kunt u blijven werken met de HandShoeMouse terwijl de batterij wordt opgeladen. Er wordt geadviseerd gedurende ongeveer 1 uur op te laden.

Wat is supinatie van de onderarm?

Het naar buiten draaien van de pols.

Neem contact op voor meer informatie

Hoe bestel ik Dé Ergonomiegids?

Dé Ergonomiegids is een waardevol naslagwerk voor informatie over gezond en efficiënt werken. De gids bestaat uit meer dan 140 pagina's nuttige informatie voor HRM medewerkers, arbeidsdeskundigen, bedrijfsartsen, ergonomen, inkopers en IT-er, arbo-medewerkers en facilitair managers. In de Dé Ergonomiegids staan handige overzichten van verschillende ergonomische muizen, informatie over het nieuwe werken, gezond werken met laptops en veel meer.

Vraag hier Dé Ergonomiegids aan!

Wat is diffusie van het geluid?

Diffusie is het verstrooien van geluid. Door diffusie kan geluid niet rechtstreeks reflecteren, waardoor beperking van de nagalm ontstaat. Het diffuseren van geluid creeër je door akoestische oplossingen toe te passen. De verschillen tussen absorptie, reflectie en diffusie:

Diffusie

Bron: Ecophon

Waaraan moet een documenthouder voldoen?

  • Een documenthouder moet vrij op het werkblad kunnen worden geplaatst
  • Het steunvlak moet minimaal zo groot zijn als de te plaatsen documenten
  • De documenthouder moet stabiel op het werkblad kunnen staan
Bekijk onze documenthouders

Waarom een zit-fitbal?

De zit-fitballen en balstoel van Health2Work stellen de gebruiker in staat een actieve zithouding aan te nemen. Doordat de gebruiker zichzelf bijna constant in evenwicht moet houden, worden spieren zo benut dat klachten verminderd kunnen worden. Door de zitfitbal te gebruiken, neem je een actieve zithouding aan die ervoor zorgt dat je in beweging blijft aan je bureau. De balstoel geeft je tevens de mogelijkheid om te verplaatsen en af en toe uw rug te ontspannen. Wij adviseren deze producten ter afwisseling en niet om een hele werkdag op te zitten. 

Bekijk onze zit-fitballen

De driver is geïnstalleerd alleen de geprogrammeerde knoppen werken niet

De gebruiker van de muis heeft mogelijk de verkeerde driver geïnstalleerd, de VM3 driver.

Ga naar het configuratiescherm om het bestaande besturingsprogramma van de muis te verwijderen. Installeer vervolgens VM4 driver, for windows 7 , 32 bites of 64 bites.

De muis moet altijd op de zelfde poort worden aangesloten. Wijzig de poorten niet na het installeren van het besturingsprogramma, dan zal het alsnog niet werken.

Welke DPI instellingen heeft de DXT muis?

De muis is instelbaar in de volgende DPI resoluties: 500, 1000, 1500 en 2000 dpi.

De selecteerbare DPI resoluties zijn aan de onderzijde van de muis eenvoudig handmatig in te stellen door middel van een knop.

Wat is een permanent rugcontact mechaniek?

Bij een permant rugcontact mechaniek beweegt de rugleuning continu met de rug van de gebruiker mee. De tegendruk van de rugleuning is instelbaar. De zitting blijft hierbij in de zelfde stand.

Neem contact op voor meer informatie

Wat is jullie privacybeleid?

De persoonlijke gegevens worden alleen gebruikt om je bestelling te kunnen verwerken en om eventuele garanties te kunnen afhandelen. Je e-mailadres zal gebruikt worden voor nieuwsbrieven als je hier expliciet toestemming voor geeft.

 

Bekijk onze privacy verklaring

Welke voordelen biedt goed zitten voor cliënten en zorgverlener?

Uit onderzoek is gebleken dat zitten een grotere risicofactor heeft dan liggen bij het ontwikkelen van decubitus (doorligplekken). Bij het zitten drukt het gewicht van het lichaam alleen op het zitvlak, dit is een veel kleiner oppervlak dan bij liggen. Het is daarom belangrijk om goed, comfortabel en ergonomisch te zitten om decubitus mogelijk te voorkomen en tevens het welbevinden en de mobiliteit van cliënten te kunnen verbeteren.

Lees meer over dit onderzoek

Wat is een beeldschermbril?

Oogonderzoek kan uitslag geven of je eventueel een bril nodig hebt om op beeldschermafstand beter te zien. Vaak kan dit een gewone (lees)bril zijn. Soms is een speciale beeldschermbril nodig. Bij een goede beeldschermbril is de sterkte van de glazen afgestemd op de kijkafstanden van het werk. Uit oogonderzoek blijkt welk type bril nodig is. De Arbowet mag niet tot kosten voor de medewerker leiden. Een beeldschermbril moet daarom door de werkgever vergoed worden als de verzekering van de medewerker niet toereikend is.

Neem contact op voor meer informatie

Kun je de ErgodeskWalk verplaatsen?

De loopband is gemakkelijk te verplaatsen met behulp van de wielen aan de voorkant.

Zijn er ook ergonomische stoelen voor in een auto of vrachtwagen?

Een goede stoel is belangrijk voor de gezondheid, veiligheid en het welzijn van bestuurders van voertuigen. Niet iedereen kan goed zitten in een standaard stoel. Daarom leveren wij speciale stoelen voor alle voertuigen. Vrachtwagenchauffeurs, vertegenwoordigers en koeriers zitten veel op de weg voor hun werk.

Als medewerkers veel onderweg zijn, is de autostoel een onderdeel van de werkplek. Ook dan moet je als werkgever zorgen voor goede arbeidsomstandigheden en voorkomen dat je werknemer door een slechte werkplek gaat verzuimen. Een goed instelbare autostoel kan klachten aan de rug, schouders en bovenbenen voorkomen.

De standaard stoelen in voertuigen zijn vaak niet optimaal instelbaar en niet voldoende af te stemmen op de gebruiker. Hoe vaak komt het niet voor dat je te weinig steun (onder) in de rug hebt, een te korte, te lange, te zachte of te harde zitting ervaart of armleuningen ter ontlasting van de schouders mist. Vermoeidheid en lichamelijke klachten kunnen het gevolg zijn. 

Bekijk onze voertuigstoelen

Wat is de juiste hoogte van mijn beeldscherm?

Een monitor moet op de juiste hoogte en afstand worden geplaatst. De hoogte van het scherm wordt als volgt bepaald: de bovenrand van het scherm moet op of iets lager dan ooghoogte staan. Als je niet blind kunt typen, moet de monitor lager, zodat je minder nekbelasting hebt. Je kijkt immers continu én naar de monitor én weer naar het toetsenbord. De kijkafstand in onderstaande tabel is bij benadering. De formule om de exacte kijkafstand te bepalen is: de tekenhoogte (hoogte van de letter op het scherm in mm x 165 / Letterype Arial 10 is 4 mm hoog. Dus is de kijkafstand 66 cm) De kijkhoek is ook van belang voor de productiviteit van de medewerker. De ideale kijkhoek is tussen de 15 en 30°.  

juiste hoogte van een beeldscherm

Bekijk onze flatscreenarmen en monitorsteunen

Kan slechte akoestiek een bron van stress zijn?

Internationaal onderzoek heeft aangetoond dat hoge geluidsniveaus oorzaak zijn van stress en onrust onder zorgverleners en patienten – clienten.

Bekijk onze akoestische oplossingen

Hoe werkt geluidsabsorptie?

Als een geluidsgolf een vlak in een ruimte raakt, wordt een deel van de geluidsenergie gereflecteerd in de ruimte en een deel van de energie dringt door in het oppervlak. Vervolgens wordt een deel van de energie van de geluidsgolf geabsorbeerd door omzetting in warmte in het materiaal, terwijl de rest wordt doorgelaten. De hoeveelheid omgezette energie hangt af van de geluidsabsorberende eigenschappen van het materiaal.

De geluidsabsorberende eigenschappen van een materiaal worden uitgedrukt in absorptiecoëfficiënt α (alpha), als functie van de frequentie. Coëfficiënt α varieert van 0 (volledige reflectie) tot 1,00 (volledige absorptie). Hieraan zijn eengetalswaardes gekoppeld. Wil je een plafond kiezen voor een open kantoor ga dan voor absorptieklasse A en een AC-waarde gelijk aan of >180.

De cursor beweegt helemaal niet, wat kan ik doen?

• Je computer kon de muis niet vinden (zie “De Anir muis wordt niet gevonden door door de computer?” ).
• De optische sensor is mogelijk geblokkeerd (zie “Waarom beweegt de wijzer uit zichzelf?” ).
• Het oppervlak waarop je de muis gebruikt, is een ongeschikt oppervlak. Zorg dat je je  muis niet op een transparant oppervlak zoals glas of een reflecterend oppervlak zoals een spiegel gebruikt, of op een ruig of poreus oppervlak dat niet glad is, of op een oppervlak met een ingewikkeld grafisch of kleurvol patroon.

Wat zijn de voordelen van CPU houders?

  • Minder stofophopingen in en rondom de computer
  • Overzichtelijke werkplekken
  • Professionele uitstraling
  • Geen struikelgevaar
  • Meer bewegingsvrijheid
Bekijk onze CPU houders

Hoe kan ik betalen?

Health2Work biedt haar zakelijke klanten de mogelijkheid om binnen 14 dagen na factuurdatum op rekening te betalen. Zowel particuliere als zakelijke klanten kunnen verder kiezen uit verschillende betalingsmethoden.

Bekijk onze betalingsmogelijkheden

Hoe reken je met geluid?

Elke +3dB is een verdubbeling van geluid, elke +10dB wordt ervaren als een verdubbeling van geluid. Dit heeft te maken met dat decibellen worden berekend via een logaritmische schaal.

Bron: Ecophon

Bekijk onze akoestische oplossingen

Wat zijn de voordelen van een centrische muis?

Met een centrische muis is het mogelijk om de reikafstand naar de muis volledig te beperken. De muis ligt namelijk recht voor het lichaam. Een centrische muis zorgt ervoor dat binnen de comfortzone wordt gewerkt. Hierbij kan eenvoudig links- en rechtshandig muizen worden afgewisseld. De spierspanning in het nek-schouder gebied wordt aanzienlijk lager dan bij gebruik van een normale muis rechts naast het toetsenbord. 

Bekijk onze centrische muizen

Waarom een headset gebruiken?

  • Goede verstaanbaarheid Door noice-cancelling is ook in rumoerige omgevingen een telefoongesprek voor beide partijen goed te verstaan.
  • Handen vrij Een headset tijdens het telefoneren zorgt dat je je handen vrij hebt om meerdere taken tegelijk uit te voeren. Dit verhoogt de productiviteit.
  • Verbeterde werkhouding In plaats van de hoorn tussen schouder en oor te klemmen, kan je nu in een gezonde houding blijven zitten tijdens het telefoongesprek. Dit verlaagt de spierspanning tijdens schrijven, lezen en typen, terwijl je telefoneert.
  • Verbeterde concentratie Binaurale headsets (dubbeloors) zorgen voor optimale concentratie tijdens telefoongesprekken
Bekijk onze headsets

De muis komt niet door de Windows test

Wanneer er geen meldingen komen over het sturingsprogramma onder het installeren, klikt u op doorgaan. De muis werkt goed bij de meeste Windows systemen.

Voor de zekerheid stop je de automatische installatie. Ga naar start, All Programms, Accessories, Systeemtools, System Restore, herstelpunt instellen, en installeer de muis. Als er nog problemen na het installeren ontstaan, kan het systeem hersteld worden tot een bepaald punt, onder System Restore.

De USB dongel herkent de DXT Mouse niet (draadloos).

Probeer de muis opnieuw op te starten. Herstart de muis door 4 seconden de DPI knop op de onderkant van de muis in te drukken. Na de 4 seconden gaat het rode led licht 5 keer knipperen. Dit geeft aan dat de muis uit gaat. Vervolgens klik je nog één keer op de DPI knop om de muis aan te zetten.  

Wat is een synchroonmechaniek?

Het synchroonmechanisme, waarbij de zitting in een vaste verhouding tot de rugleuning beweegt, is een veelvoorkomend mechanisme. Wanneer de zitting een graad achterover kantelt, kantelt de rugleuning twee of drie keer zoveel achterover (1-op- 2 of 1-op-3). Deze mechanieken zijn veelal uitgevoerd met een gewichtsinstellingsmogelijkheid, zodat men goed in evenwicht kan zitten. Het mechaniek is blokkeerbaar in diverse standen.

Neem contact op voor meer informatie

Wat kan ik doen als ik ontevreden ben?

Elke reactie is welkom. Wij doen iedere dag ons best om iedereen naar tevredenheid te helpen. Toch kan het voorkomen dat je niet geheel tevreden bent. Dan horen wij dat graag. Want alleen als wij het ongenoegen kennen, kunnen wij ons uiterste best doen om je alsnog tevreden te stellen. Wacht niet met het melden van een klacht. Hoe eerder wij het weten, des te eerder kunnen we werken aan de oplossing. Je kunt de klacht doorbellen via 088 240 00 60 of via de pagina ontevreden.

Heb je een klacht? Deel deze met ons

Wat zijn de voordelen van een plafondlift?

Het manueel verplaatsten van patiënten heeft een belangrijk aandeel in lage rugpijn klachten bij verzorgend personeel. Een plafondlift ontlast de verzorgers bij het tillen en of verplaatsen van patiënten. Lage rugklachten maar ook diverse andere til gerelateerde klachten kunnen worden voorkomen of geminimaliseerd door middel van een plafondlift. Dit komt doordat de rugspieren ontlast worden/ minder hard hoeven te werken. Een plafondlift is zowel veiliger voor de verzorger als patiënt. Een plafondlift verliest tot tegenstelling tot mensen geen kracht of grip tijdens het tillen/ verplaatsen van patiënten. Hierdoor is het voor de patiënt een stuk veiliger omdat er minder kans is om te vallen. Door ziekteverzuim bij personeel te voorkomen verdient een plafondlift zicht in 2 jaar tijd terug.

Bekijk onze tilhulpmiddelen

Wat is een Cleanroom?

In een cleanroom is het van groot belang dat de ruimte stofvrij is en blijft. Health2Work beschikt over een complete lijn cleanroom stoelen, die getest zijn door het ‘Fraunhofer Instituut’ en voldoen aan de DIN EN ISO 14644-1, ISO klasse 4 (Class 10 volgens de US Federal Standard 209E). De stoelen zijn verkijgbaar in ESD kunstleer of polyurethaan, die geen stofdeeltjes verspreiden en/of aantrekken. Voor extra zekerheid zijn de kunstleren zittingen van de cleanroomstoelen voorzien van een Hepa filter, zodat bij het gaan zitten of verzitten de verplaatste lucht altijd gefilterd wordt en er geen stofdeeltjes in de ruimte belanden. Health2Work’s cleanroomstoelen zijn altijd ESD veilig en mogen gebruikt worden in ‘Sensitivity Level 1’ werkomgevingen (in overeenstemming met SEMI E78-1102). Kortom met een cleanroom stoel houd je je cleanroom (blijvend) stofvrij.

Bekijk onze werkstoelen

De Evoluent 4 Wireless werkt niet

  1. Installeer de batterijen in de juiste positie

  2. Doe de ‘power’ knop aan, op de onderkant van de muis.

Hoe maak ik de ErgodeskWalk schoon?

Maak de ErgodeskWalk schoon met een vochtige doek. Ook kun je de band even laten draaien en deze afnemen met een vochtige doek.

Wat is asymmetrische verlichting?

Een asymmetrische bureaulamp zou tot de standaard uitrusting van iedere beeldschermwerkplek moeten behoren. Het geheim van asymmetrische werkplekverlichting zit in de wijze waarop het licht over het werkvlak wordt verspreid.

Voordelen asymmetrische verlichting

  • Groot verlicht werkoppervlak
  • Grote gelijkmatigheid voorkomt vermoeide ogen
  • Verminderen hinderlijke reflecties op het beeldscherm
  • Voorkomen spiegelingen in het werkvlak
Bekijk onze verlichting

Waarom een voetensteun?

Een voetensteun kan uitkomst bieden bij onvoldoende hoogteregeling van het bureaublad of de bureaustoel. Een goede voetensteun voorkomt dat de benen afhangen en afknellen en draagt hierdoor bij aan een betere werkhouding. 

Bekijk onze voetensteunen

Hoe kan ik het beste mijn cliënt/patiënt bij een valincident weer staand of zittend krijgen?

Binnen verpleeg- en verzorgingshuizen lopen jaarlijks zo'n 7.700 bewoners van 65 jaar en ouder letsel op ten gevolge van valincidenten. Om bewoners vanaf de grond weer staand of zittend te krijgen kost een grote hoeveelheid fysieke kracht. Met behulp van een Standup van Handicare of een til- of planfondlift is de fysieke belasting bij het optillen van bewoners te beperken.

 

Bekijk onze tilhulpmiddelen

Wat is geluidsabsorptie?

Geluidsabsorptie is de omzetting van akoestische energie in mechanische energie (trillingen) en/of thermische energie (warmte). Het geluid verdwijnt dan eigenlijk in het materiaal. De geluidsgolven vervormen het materiaal en dat kost energie. Afhankelijk van het soort materiaal zal de energie gedeeltelijk worden teruggegeven in de vorm van weergekaatst geluid. Maximale geluidsabsorptie wordt uitgedrukt als een open raam, er weerkaatst op die plek totaal geen geluid.

De mate van geluidsabsorptie wordt uitgedrukt in de geluidsabsorptiecoëfficiënt α, of de geluidsabsorptieklasse  (A-E) conform EN-ISO 11654 of de eengetalswaarde NRC/SAA conform ASTM C 423.

absorptie, reflectie en diffusie

Bron: Ecophon

Bekijk onze akoestische oplossingen

Op welke besturingssystemen kan de Evoluent Standard gebruikt worden?

Windows

XP, Vista, Win 7, 8 en 10

Mac

OS X 10.5 of OS X 10,6 en nieuwer

Linux

Basis functionaliteiten zonder driver.

Unix

Compatibiliteit onbekend. 

Wat zijn de voordelen van digitaal dicteren?

  • Vrijheid om overal uw notities eenvoudig vast te leggen
  • Dictaten eenvoudig versturen via e-mail of netwerk
  • Meer informatie toevoegen aan een dictaat
  • Eenvoudig tekst tussenvoegen in dictaten
  • DSS formaat voor compacte en kwalitatieve opname
Bekijk onze digitale voice recorders en digitale dicteermicrofoons

Wat zijn de betalingsmogelijkheden bij Health2Work?

Health2Work biedt haar zakelijke klanten de mogelijkheid om binnen 14 dagen na factuurdatum op rekening te betalen. Zowel particuliere als zakelijke klanten kunnen verder kiezen uit verschillende betalingsmethoden.  

Bekijk onze betalingsmogelijkheden

Wat is het effect van een akoestisch scherm?

Hoe hoger het akoestisch scherm, des te lager de Speech Intelligibillity Index (SII). Dit betekent dat de spraakprivacy verhoogd. Zie hieronder een tabel. Als het akoestisch scherm 2,4 m. hoog is, is de SII nihil en is er weinig geluidshinder. akoestisch scherm in open kantoor

Waarom een documenthouder?

Veel computergebruikers moeten gegevens lezen en invoeren vanaf documenten, dossiers, boeken of ordners. Wanneer deze documenten naast, voor of achter het toetsenbord liggen, moeten nek en rug gebogen en/of gedraaid worden om de gegevens te kunnen lezen. Dit kan op den duur leiden tot lichamelijke klachten en productiviteitsverlies.

Het gebruik van een documenthouder is aan te raden. Hierdoor hoeven nek en rug niet onnodig te worden gedraaid en neemt de lichamelijke belasting sterk af. Daarnaast wordt door minder lange blikwisselingen oogvermoeidheid voorkomen en neemt de productiviteit tijdens data-invoer toe. 

Bekijk onze documenthouders

Waarom is staand werken goed voor je lichaam?

De statische belasting van het lichaam is de oorzaak van vele lage rug-, nek- en armklachten. Met als gevolg dat verzuim op de loer ligt. Daarom is het verstandig om zittend werken af te wisselen met staand werken. Hiervoor kunt u gebruik maken van de elektrisch in hoogte verstelbare tafels van Health2work. Mensen die voor lange tijd ononderbroken zitten of staan hebben een veel grotere kans op rugpijn dan mensen die de mogelijkheid hebben om regelmatig te wisselen tussen zitten en staand werken.’Dr. S. Pheasant, ‘Ergonomics, Work and Health’, 1991

Bekijk onze zit-sta-bureaus

Hoeveel uren per dag zou ik maximaal mogen zitten?

Het liefst 4 uur of minder per dag. Uit onderzoek blijkt dat mensen die meer dan 10 uur per dag zitten een 40 tot 60 procent hogere kans op sneller overlijden hebben, dan mensen die minder dan 4 uur per dag zitten.

Bekijk onze zit-sta-bureaus

Wat is een tiltmechaniek?

Bij een tiltmechaniek zijn de zithoek en de rughoek beide onafhankelijk van elkaar instelbaar. Als men zit, staan de rug en zitting vast in de gewenste hoek.

Neem contact op voor meer informatie

Kan ik ook bestellen als ik in het buitenland woonachtig ben?

Wij bezorgen ook in het buitenland. Bij een intracommunautaire levering vervalt de BTW. De transportkosten verschillen per land.  

Neem contact op

Wat houdt Regulated Motion in?

Deze functie zorgt ervoor dat de stoel iedere 20 seconden, middels kleine onmerkbare verandering je zitpositie/ houding wisselt. Deze wisseling in zithouding stimuleert de stofwisseling in de tussenwervelschijven, waardoor de sterkte ervan toeneemt. Het heeft zowel een preventief als curatief anti-decubitus effect.

Vraag informatie aan

Wat is het voordeel van een laptoptrolley?

Een laptoptrolley is voorzien van diverse compartimenten en handige opbergvakken. Naast de laptop is het eenvoudig om overige hulpmiddelen mee te nemen. Een laptoptrolley wordt net als een reiskoffer voortgetrokken door de gebruiker met behulp van wielen en een lang uitschuifbaar handvat. Omdat een laptoptrolley niet op de rug wordt gedragen, is de belasting van rug, nek en schouders lager. 

Bekijk onze laptoptrolleys

Kun je de weerstand van de ErgodeskWalk instellen?

Met het bedieningspaneel kun je de weerstand van de loopband aanpassen. Stel de weerstand zo in dat je voelt dat je tegendruk hebt, maar niet overdreven veel kracht hoeft te zetten.

Wat is een in-balance mechaniek?

Dit mechaniek wordt gekenmerkt door de combinatie van een kantelpunt in het midden van de zitting en een rughoek van 90 graden. Doel is om het zwaartepunt van het lichaam op het kantelpunt van de stoel te krijgen. Dit zorgt voor balans. Daar heb je een rughoek van 90 graden voor nodig. Deze balans is het beste uitganspunt om op een natuurlijke manier te kunnen bewegen zonder na te denken. Het mechaniek is blokkeerbaar in diverse standen.  

Bekijk onze ergonomische bureaustoelen

Hoe stel je een verstelbaar bureau in?

De bureaus uit ons assortiment zijn elektrisch of met de hand (slinger) in hoogte te verstellen. De bediening van de verstelbare tafels zit bij voorkeur aan de voorzijde van de tafel, zodat vanuit de zit of sta-positie eenvoudig de hoogte kan worden ingesteld. De motor van de elektrische in hoogte verstelbare bureaus zijn zo gemaakt dat ze zo weinig mogelijk storend geluid produceren. 

Bekijk onze verstelbare bureaus

Wat is LRS (Lumbasacraal Radiculair Syndroom)?

Lumbasacraal Radiculair Syndroom is pijn die gevoeld wordt door compressie van de zenuwwortels. Medewerkers die herhaald zware lasten dragen en tillen kunnen LRS (het lumbasacraal radiculair syndroom) krijgen. Als blijkt dat jij of je collega's meer dan 2 uur aaneengesloten 5kg of meer dan 25 keer achterelkaar 5 kg moet(en) tillen of dragen, het zaak is om maatregelen te nemen. Kijk naar het inzetten van (betere) hulpmiddelen of naar de mogelijkheid om het til- of draagwerk af te wisselen met andere werkzaamheden.

Meer informatie over LRS?

Wat is de impact van akoestiek?

Een goede akoestiek leidt tot:

  • Hogere medewerkerstevredenheid
  • Hogere effectiviteit
  • Betere prestaties
  • Hogere motivatie en betere concentratie
  • Meer privacy tijdens gesprekken
  • Vermindering van stress

Bron: Ecophon

Bekijk onze akoestische oplossingen

Wat zijn de standaard functies van de knoppen van de muis?

Wanneer er geen extra software van de muis geïnstalleerd is zijn de functies van de knoppen als volgt:

  • Bovenste knop – klik met de linkermuisknop
  • Scrollwiel – klik met de middelstemuisknop
  • Onderste knop – Klik met de rechtermuisknop

Wat zijn de voordelen van een zit-sta bureau?

met als gevolg dat
  • Verbeterde doorbloeding
  • Verhoogde concentratie
  • Hogere productiviteit
  • Minder statische werkhouding
  • Reductie van fysieke klachten
Bekijk onze zit-sta-bureaus

Welke kleuren en afmetingen bureaubladen zijn er?

Behalve de vorm en de afmeting van het bureaublad kan ook de kleur en het bladtype gekozen worden. Bij Health2Work kan je kiezen uit verschillende vormen, afmetingen en kleuren. Dit verschilt soms echter wel per type onderstel. 

Meer informatie aanvragen

Wat is het Lombard-effect?

Het Lombard-effect is de tendens om harder te gaan spreken in een lawaaiige omgeving. lombard effect  

Bron: Ecophon

Waarom een ergonomische bureaustoel?

De mens is niet gemaakt om acht uur per dag stil te zitten. Je moet bewegen, vaak van werkhouding veranderen en zoveel mogelijk rechtop zitten, waardoor je ademhaling vergemakkelijkt wordt. Hierdoor wordt je bloed voortdurend voorzien van zuurstof met als gevolg dat je gezondheidsklachten voorkomt en je de hele dag fit en geconcentreerd blijft. Dat is wat wij actief zitten noemen. Maar om actief te kunnen zitten, is een stoel nodig die zich aan jou aanpast, en niet andersom.  

Bekijk onze ergonomische bureaustoelen

Wanneer gebruik je een beensteun?

Een beensteun wordt vaak ingezet bij mensen met een (tijdelijke) handicap of blessure. Als bijvoorbeeld iemand zijn been heeft gebroken. 

Bekijk onze beensteunen

Hoeveel uren per dag kan ik de Swopper gebruiken?

Wanneer je begint met de Swopper kun je deze ongeveer totaal een uur per dag gebruiken, afhankelijk van je conditie. Dit uur kun je geleidelijk uitbouwen.

Bekijk onze swoppers

Wat is de werkwijze bij maatwerkoplossingen?

Het maatwerktraject van Health2Work begint met de inventarisatie. Vervolgens is er de passing en een offerte. Uiteindelijk volgt de levering. Uiteraard heeft u tot vijf jaar garantie op onze producten.

  1. Inventarisatie Voordat de maatwerkspecialist van Health2Work de werkplek bezoekt, wordt kort telefonisch geïnventariseerd wat de probleemgebieden zijn. Tijdens het werkplekbezoek worden de werkplek en werktaken geanalyseerd en worden mogelijke oplossingen besproken.
  2. Passing en offerte Voor de meest geschikte oplossing wordt een offerte gemaakt en een proefplaatsing voorbereid. Er wordt een vaste prijs gehanteerd, inclusief alle (extra) tussenoplossingen, modelleerwerkzaamheden en stoffeerwerkzaamheden.
  3. Definitieve levering Als oplossing definitief is goedgekeurd, is het maatwerkproject geslaagd. Het product wordt op maat geïnstalleerd en toegelicht.
  4. Kwaliteit en garantie Omdat wij als basis gebruik maken van hoogwaardige ergonomische producten kunnen op vrijwel het gehele assortiment een garantie geven van minimaal vijf jaar.
Neem contact op voor meer informatie

Kan ik telefonisch bestellen?

Voor Health2Work is service erg belangrijk. Daarom stellen wij onze klanten in staat om via de website, per mail, per fax en telefonisch te bestellen. Je kun ons bellen op 088 240 00 60, faxen op 088 240 00 80 en mailen naar info@health2work.nl. Als je belt, kunnen we je ook altijd nog van extra advies voorzien indien nodig.

 

Neem contact op

Kunnen matrassen bijdragen aan transfer- en tijdreductie?

Onze matrassen voorkomen of genezen effectief decubitus (doorligplekken). Dit wordt bereikt door te zorgen voor een optimale drukverdeling en het gebruik van diverse soorten hoogwaardig schuim opgesteld in verschillende lagen. De drukverdeling kan per zone van het matras variëren door de diepte, lengte en breedte van de profilering aan te passen. In en tussen de verschillende lagen schuim wordt gezorgd voor een optimale ventilatie. Door de modulaire opbouw van sommige matrassen is het mogelijk om onderdelen te vervangen, wat tijd en kosten bespaard.

Bekijk onze matrassen

Wat houdt digitaal dicteren en spraakherkenning in?

De documentstromen (workflow) binnen veel organisaties worden steeds professioneler georganiseerd. De ideale oplossing voor het efficiënt verwerken van documenten is digitaal dicteren, eventueel in combinatie met spraakherkenning. Het creëren van documenten neemt veel tijd in beslag. Door het inzetten van digitaal dicteren en spraakherkenning kan zeer veel tijdwinst worden behaald.

Je stem gebruiken, gaat tot 4 keer sneller dan het toetsenbord. Digitaal dicteren kan worden ingezet om verslagen, brieven, offertes, notulen en nog veel meer vast te leggen. Je kunt overal je dictaten inspreken en bent vrij om te werken waar je wilt. De geluidsbestanden worden in compact formaat opgeslagen en kunnen eenvoudig beschikbaar worden gesteld voor bijvoorbeeld het secretariaat.

De geluidsbestanden kunnen worden afgeluisterd via de computer en worden uitgetypt. Met behulp van spraakherkenning wordt een nog groter efficiencyvoordeel behaald. Met spraakherkenningssoftware kan je direct of indirect je spraak omzetten in tekst. 

Bekijk onze digitale voice recorders en digitale dicteermicrofoons

De led lampjes (indicatoren DPI instelling) werken niet?

Om de batterijen te sparen branden de led lampjes slechts korte tijd wanneer je de DPI instelt.

Wat kan ik met de bluetooth functie?

De ErgodeskWalk is draadloos, doormiddel van bluetooth, aan een computer te koppelen. Op die manier kun je op het computerscherm de fetstijd, aantal verbrande calorieën en afgelegde afstand eenvoudig inzien.

Kan ik de numerieke functietoetsen van mijn S-Board 840 standaard uitschakelen?

Ja, in de BIOS van je computer kan je instellen of het numerieke gedeelte van het toetsenbord standaard aan of uit staat. De ICT afdeling van je bedrijf kan dit gemakkelijk aanpassen.

Hoeveel licht (lux) heb ik nodig?

De verlichting moet voor voldoende licht en een passend contrast tussen beeldscherm en omgeving zorgen. De verlichting moet passen bij het werk en bij de medewerkers. Ook moeten hinderlijke spiegeling en verblinding zijn voorkomen.De aanbevolen verlichtingssterkte voor een kantoorruimte ligt tussen de 300 en 500 lux. Voor andere werkruimtes liggen de aanbevolen verlichtingssterkten vaak iets lager.

Bekijk onze verlichting

Kunnen sta-opstoelen bijdragen in het minimaliseren van fysieke belasting?

Sta-opstoelen minimaliseren fysieke belasting van de verzorgende medewerkers en bevorderd de zelfredzaamheid van de bewoners. Door het unieke sta op systeem kan de gebruiker zelfstandig opstaan en weer gaan zitten. Til- en transferhandelingen worden tot het minimum gereduceerd. Bewoners worden minder afhankelijk van verzorging waardoor er meer tijd over blijft voor andere werkzaamheden, dus naast besparing van fysieke belasting bespaart uw organisatie kostbare tijd.

Bekijk onze sta-op-stoelen

Welke akoestische richtlijnen kan ik aanhouden voor kantoren?

  • DIN 18041/ Handboek BKK
  • NEN 5077
  • NEN-EN ISO 3382-3
  • NPR 3438

De akoestische richtlijnen voor scholen kun je hier vinden.

Bron: Ecophon

Met welke computersystemen werkt de muis?

De muis werkt met de volgende besturingssystemen: Windows XP, Vista, Windows 7, Windows 8 and later MAC OS 10 X v10.4.X, v10.5.X (scroll functie werkt niet bij MAC) en verschillende versies van Linux

Waarom een zit-stahulp?

Als je op onze zit-stahulpen ‘zit’ of ‘staat’, wordt het bekken voorover gekanteld, waardoor de wervelkolom in een natuurlijke houding komt te staan en er minder spanning ontstaat op de wervelkolom. Hierdoor raakt je minder snel vermoeid en kan je langer ontspannen werken. Met je voeten op de vloer kan je gemakkelijk heen en weer bewegen rondom de werkplek.

Rugleuning

Op een zadelkruk is normaal gesproken geen rugleuning nodig, maar het is gewoon lekker om een steuntje in de rug te hebben dat een goede houding bevordert en dat is zo rechtop mogelijk. De rugleuning werkt ook ontspannend op een relax moment.

Armleggers

Voor sommige werkzaamheden is het nodig de armen af te steunen. Hiervoor zijn armleggers ontwikkeld die speciaal op de zadelkrukken passen. 

Bekijk onze zit-stahulpen

Wat is een balance mechaniek?

Zadelkrukken kunnen worden uitgerust met een ‘Balance’ mechaniek, dat mee beweegt in de richting van het zwaartepunt van het bovenlichaam wanneer de gebruiker zijn houding aanpast. Dit werkt spierversterkend, waardoor de conditie van de rug verbetert.  

Bekijk onze zit-stahulpen

Wat is het verschil tussen directe en indirecte verlichting?

Directe verlichting

Bij directe verlichting schijnen de verlichtingsarmaturen direct vanaf het plafond naar beneden. De zijdelingse lichtuitstraling wordt met behulp van roosters of spiegels beperkt.

Indirecte verlichting

Indirecte verlichting is verlichting die bijvoorbeeld via het plafond de werkplek verlicht. Het is wenselijk om dit aan te vullen met individuele werkplekverlichting. Hierbij is de spiegelingshinder in beeldschermen minimaal.

Combinatie directe en indirecte verlichting

Hierbij hangen de verlichtingsarmaturen op afstand van het plafond en stralen zowel licht uit naar boven als naar beneden. De combinatie van direct en indirect licht is de meest wenselijke verlichting.

Bekijk hier een overzicht van verlichting van Health2Work

Waarom een ergonomische muis?

Door langdurig gebruik van de muis kunnen er gezondheidsklachten aan nek en polsen van de gebruiker ontstaan. Door gebruik te maken van een muis, waarbij de hand in een neutralere positie wordt gehouden, kan dit enigszins worden voorkomen. Het beste is zo weinig mogelijk de muis te gebruiken en af en toe links- en rechtshandig muizen af te wisselen. Als uw hand op een standaard computermuis ligt, verhoogt dit de spierspanning in uw onderarm. Door uw arm in een neutrale positie te houden, wordt de spierspanning lager. Daarbij is het belangrijk om niet te grijpen en knijpen in de muis. Als u namelijk grijpt en knijpt, worden de diepliggende nekspieren aangespannen met als gevolg dat je een grotere kans op klachten hebt. Het beste is dus een muis die enigszins verticaal is of die men niet vast hoeft te pakken. 

Bekijk onze ergonomische muizen

Wanneer heeft tillen gevolgen voor mijn gezondheid?

Tillen kan schadelijke gevolgen hebben voor de gezondheid. Als mensen zware voorwerpen moeten tillen van de vloer kost dit veel inspanning van de spieren aan de achterzijde van het lichaam. Als deze spieren regelmatig overbelast worden, kan dit leiden tot klachten. Door overbelasting kan spierpijn, maar ook uiteindelijk een hernia ontstaan. Te veel en foutief tillen, is een belangrijke oorzaak van rugklachten. Het is vaak een optelsom van belasting op belasting en dan kan het bij het verplaatsen van een lege doos 'in de rug schieten' zoals men soms hoort. Om de lichamelijke belasting zoveel mogelijk te voorkomen, kan Health2Work de werksituatie bekijken om eventuele knelpunten van fysieke belasting te verminderen. 

Bekijk onze tilhulpmiddelen

Waarom staand vergaderen?

Staand vergaderen zorgt voor:

  • betere non-verbale communicatie;
  • meer energieverbranding;
  • verhoging van productiviteit;
  • meer creativiteit;
  • betere samenwerking en
  • je bespaart uiteindelijk kosten!

Bekijk onze oplossingen voor dynamisch staan

Wat is lumbaal?

Lumbaal betekent letterlijk 'betrekking hebbende op de lende, het onderste deel van de ruggenwervel'. Het is belangrijk dat de lumbale zone goed wordt ondersteund tijdens het zitten. Bij zitten vraagt men vaak of er voldoende lumbaalsteun is. Hiermee wordt steun bedoeld in de onderrug, net boven de broeksriem.

Neem contact op voor meer informatie

Wat is de garantietermijn?

Health2Work geeft fabrieksgarantie op alle producten van minimaal 1 tot maximaal 10 jaar. Als een product niet voldoet aan de verwachtingen die je er redelijkerwijs van mocht hebben, dan dient in alle gevallen zo spoedig mogelijk het gebrek bij ons te worden gemeld. Voor meer informatie over de Health2Work Garantie kunt u kijken op de garantie pagina. Je kunt ons ook bellen 088 240 00 60 of mailen info@health2work.nl als je hulp of ondersteuning nodig hebt.

Bekijk onze algemene voorwaarden

Hoe kan ik de fysieke belasting bij het aanschuiven van eetkamerstoelen tot het minimum reduceren?

Het aanschuiven van eetkamerstoelen gaat veelal gepaard met grote fysieke belasting bij het verplegend en verzorgend personeel. De overheid streeft naar zoveel mogelijk onafhankelijkheid voor de patiënt. Daar waar de patiënt zelf handelingen kan verrichten, is het niet de bedoeling dat verpleegkundigen dit doen. Door de eetkamerstoel aanschuifmodel behoort dit tot het verleden. Onze eetkamerstoel aanschuifmodel maakt het zelfstandig aanschuiven gemakkelijk, indien er toch hulp van een verzorgende bij nodig is wordt de fysieke belasting tot het minimum gereduceerd.

Bekijk onze verplaatshulpmiddelen

Wat bedoelt men met kleurtemperatuur Kelvin?

De kleurtemperatuur wordt meestal uitgedrukt in kelvin (K). Licht met een lage kleurtemperatuur wordt als ‘warmer’ ervaren dan licht met een hoge kleurtemperatuur. Bij onze LED lampen is de kleurtemperatuur in te stellen in diverse standen, afhankelijk van de taak die men uitvoert. Kleurtemperatuur in Kelvin

Bedlampje*2.300 - 3.3000
Relaxen*2.300 - 3.3000
Lezen*4.500 - 5.5000
Werken*6.000 - 7.0000
Kaarslicht1.2000
Halogeenlamp3.2000
Middagzon5.6000
* standen zijn in te stellen op Diasonic LED lampen 
Bekijk onze verlichting

Welke maat is geschikt voor mijn hand?

Bij een breedte vanaf 9,5 cm wordt de OysterMouse Large aangeraden. Onder de 9,5cm breed de standaard OysterMouse.

Handmaat

Hoe lang kan ik de ErgodeskWalk gebruiken?

Wij raden aan om van werkhouding te wisselen en de ErgodeskWalk maximaal 2 uren achtereen te gebruiken.

Wat moet ik doen als mijn muiswijzer niet soepel meer beweegt ?

Wanneer de muiswijzer niet meer soepel loopt, controleer dan het volgende.

  • Controleer de snelheidsinstellingen van de muiswijzer.
  • Controleer of er zich geen stof etc. heeft opgehoopt in het optische oog van het LED licht onderop de muis, blaas voorzichtig in het oog om de belemmering te verwijderen.
  • Voor de bedraadde versie, controleer de kabelverbinding.

Kan ik begeleiding krijgen bij het kiezen van spraakherkenningssoftware?

Health2Work verzorgt de complete oplossing spraakherkenning. Dit begint met een demonstratie en eindigt bij de implementatie van de software en training van de gebruiker. Aan de hand van de wensen wordt geïnventariseerd welke werkwijze voor het meest efficiënt is. Deze werkwijze wordt uitgebreid gedemonstreerd. Daarna wordt een voorstel gemaakt en zullen de systeemeisen worden gecontroleerd. Het voorstel bestaat uit de software en hardware, installatie, training van de toekomstige gebruikers en nazorg. Na afloop van dit traject kan iedere gebruiker direct efficiënt aan de slag met het systeem.  

Informeer over de mogelijkheden

Wat betekent Decubitus?

Decubitus zijn wonden die ontstaan bij mensen die langdurig in dezelfde houding liggen of zitten. Wonden ontstaan doordat kleine bloedvaatjes dichtgedrukt worden, waardoor het weefsel te weinig zuurstof en voedingstoffen krijgt. Daardoor sterft het weefsel af. Decubitus wordt ook wel druknecrose, doorligwonden, doorligplekken, drukwonden of bedzeer genoemd.

Bekijk onze oplossingen

Hoe is snoezelen ontstaan?

Snoezelen is ontstaan naar aanleiding van het gevoel van onmacht bij verzorgers ten gevolge van de beperkte communicatie die mogelijk is met dementerende mensen en mensen met een verstandelijke beperking. Deze gevoelens van onmacht namen af toen men ontdekte dat er verbetering mogelijk was. Door het gestructureerd prikkelen van zintuigen ontstaan er concrete aanknopingspunten voor het aanbieden van activiteiten en het leggen van contacten. Snoezelen bevordert de relatie met de verzorger en de omgeving zodat het gedrag positief beïnvloed wordt en een sfeer van veiligheid en geborgenheid ontstaat.

Meer over snoezelen

De Anir muis wordt niet gevonden door de computer?

• Controleer of de muis op de juiste poort is aangesloten.
• Controleer of de poorten in je computer goed zijn ingesteld (bijvoorbeeld niet zijn uitgeschakeld). Informeer bij de leverancier van uw computersysteem of bij de fabrikant als je hulp nodig heeft.
• Controleer of er geen conflicten zijn tussen de apparaten die op je computer zijn aangesloten.
• Controleer of de muis die je hebt gekocht compatibel is met je besturingssysteem.
• Als de muis nog niet werkt, dien je de computer te herstarten en de muis opnieuw aan te sluiten.

Wat zijn de voordelen van kabelmanagement?

  • Minder stofophopingen rondom de werkplek
  • Eenvoudig werkplekken verhuizen
  • Goede beschikbaarheid stroom en data
  • Datasnelheid hoger (door minder verlengstukken en splitters)
  • Voorkoming van kortsluiting en kabelbreuken
Meer over kabelmanagement

Waarom een vloermat?

Vloermatten beschermen vloer of vloerbedekking tegen schade door bureaustoelwielen. Daarbij dragen vloermatten op ergonomisch correcte wijze bij aan het voorkomen van onnodige inspanningen van de rug door de rolweerstand te verlagen. 

Bekijk onze vloermatten

Wat doet geluidshinder met je?

  • Het ziekteverzuim neemt toe, naarmate er meer geluid(shinder) is. Dit is het meest merkbaar bij een hoge taakcomplexiteit.
    Bron: Fried et al. CORDIS (2002)
  • De intellectuele prestaties en juistheid ligt hoger bij een lager decibel (35 dBA) geluidshinder, dan bij een een hoger aantal decibel (55-70 dBA)
    Bron: Weinstein, University of California, Berkeley, 1974, "Effect of noise on intellectual performance", Journal of applied psychology 1974, vol59, no 5, 548-554.

Intellectuele prestaties en juistheid

Waarom een flatscreenarm of monitorsteun?

Om uw beeldscherm goed in te stellen, is het belangrijk dat je de hoogte, afstand en kijkhoek kunt instellen. Door gebruik te maken van een flatscreenarm of monitorsteun zet je je beeldscherm in een handomdraai in de juiste positie. Als je veel gebruik maakt van flexwerkplekken is een makkelijk instelbare flatscreenarm handig, zodat iedere medewerker de moeite zal nemen om het scherm op de juiste hoogte en afstand te plaatsen. 

Bekijk onze flatscreenarmen en monitorsteunen

Wat betekent ESD?

ESD, statische electriciteit, ontstaat na wrijving tussen verschillende materialen. Raak je  bijvoorbeeld metaal aan of minder wenselijk ‘een ESD gevoelig component’ dan ondervind je bij de ontlading kleine schokjes. Hinderlijk voor jezelf, maar schadelijk voor bijvoorbeeld de elektronische component waarmee je werkt. Met als gevolg hoge reparatie- en/of vervangingskosten. Dit kan worden voorkomen door een ESD veilige werkplek te realiseren. Health2Work beschikt over een complete lijn goedgekeurde ESD veilige stoelen. Allemaal voorzien van een weerstand van 1 Mohm die zorgt voor een gecontroleerde ontlading. Hier geldt het motto:‘geen lading, is geen ontlading’. De ESD stoelen en voetenbanken voldoen aan de norm IEC 61340-5-1 en zijn getest door het ‘SP Technical Research Instituut’ uit Zweden.

Bekijk onze werkstoelen

Op welke besturingssystemen kan de muis gebruikt worden?

Windows

Driver voor Windows XP, Vista, Win 7, 8 en 10 in 32/64 bit bijgesloten voor het programmeren van de 6 knoppen. De driver is niet vereist. De Evoluent 4 heeft zonder driver nog steeds de basisfunctionaliteiten.

Alleen USB; niet compatibel met PS2 adapters. Compatibiliteit met USB KVM switches mogelijk, maar is niet gegarandeerd.

Mac

Drivers beschikbaar OS X 10.5 of OS X 10,6 en nieuwer.

Linux

Basis functionaliteiten zonder driver.

Unix

Compatibiliteit onbekend.

Wat zorgt voor het meeste geluidsoverlast in een kantooromgeving?

1. Luidruchtige collega’s
2. Telefoongesprekken
3. Elektronische kantoorapparatuur

Wat is scoliose?

Scoliose is een zijdelingse verkromming van de wervelkolom, hierdoor ontstaan één (een C-scoliose) of twee(een S-scoliose) bochten.

Kyfose, lordose en scoliose

Bekijk onze oplossing

Wat is een lordose?

Een lordose is de natuurlijke kromming van de wervelkolom in voorachterwaartse richting. Bij een lordose is de bolle kant van de wervelkolom naar voren gericht. Lordoses vinden we in de cervicale en de lumbale wervelkolom. Bij een sterke lordose in het lendegebied spreken we van een ‘holle rug’.

Kyfose, lordose en scoliose

Neem contact op voor meer informatie

Waarom is werken op hoogte goed voor het lichaam?

Werken met een hoog- laag bed en verstelbare douchestoel voorkomt onnodige rugbelasting. Door het bed en- of de douchestoel op de juiste werkhoogte in te stellen laat je een betere houding van de rug toe. De tijdsduur dat de rug meer dan 30° gebogen of gedraaid wordt, neemt met 38% drastisch af.

Bekijk onze hoog-laagbedden

Wat is lux?

Lux is de eenheid waarmee we uitdrukken hoeveel licht er op een oppervlakte straalt of valt. Elke ruimte heeft een minimaal aantal lux nodig om de ruimte te kunnen benutten, waarvoor hij gemaakt is. Om een idee te krijgen van hoeveel lux een bepaalde ruimte nodig heeft, vind je hieronder een overzicht. Indicatie van verlichtingssterkte in Lux

Openbare straatverlichting2 - 40
Gemeenschappelijke ruimtes50 - 100
Industrie / Expeditieruimtes200
Klaslokaal250 - 350
Kantoorruimtes500
Tekentafel-ruimte1.000
Operatiekamer (ziekenhuis)30.000
Zonnige dag, onbewolkt100.000
Bekijk onze verlichting

Hoe kan ik een nieuwe USB receiver aansluiten?

Om een nieuwe USB receiver te verbinden met de Evoluent 4 Wireless is het nodig om eerst een klein software pakket te installeren. Deze software kun je hier vinden. Onder 'Support' staan verschillende drivers, om de USB receiver te verbinden heb je de 'Pairing software' nodig. 

Waarom moet mijn muiswijzer snelheid ingesteld staan op 50% ?

De muiswijzer snelheid moet eigenlijk altijd op 50% staan om ongewenste spierspanningen tegen te gaan. Om de snelheid van de muiswijzer aan te passen in windows volg deze stappen.

  1. Klik op "Start" links onderin het scherm.
  2. Klik op Configuratiescherm.
  3. Op de volgende pagina klik op "Muis"
  4. In het tabblad bovenin, klik op "Opties voor de aanwijzer"
  5. Dan kun je de snelheid van de muiswijzer aanpassen door het schuifblokje naar het midden te schuifen.

Kan ik mijn PC of laptop beveiligen tegen diefstal?

Voorkom diefstal van je pc’s en laptops en de persoonlijke gegegevens die op je computer staan. Op vrijwel alle pc’s en laptops is het mogelijk om een goede beveiliging eenvoudig te bevestigen. 99% van de laptops beschikt zelfs over een beveiligingsuitsparing speciaal voor kabelsloten. 

Bekijk onze antidiefstal kabels

Hoe kan ik ergonomisch een tafel schoonmaken?

Bij het schoonmaken van een horizontaal oppervlak moet de rug recht blijven. Dit kan door in de spreidstand te gaan staan en jezelf met een hand te ondersteunen. Met de andere hand maak je kleine wisbewegingen naar het lichaam toe. Bij het wisselen van werkrichting verander je de stand van de voeten. Probeer om zo nu en dan van werkhand te wisselen.

Wat is snoezelen?

Snoezelen is een activiteit die plaatsvindt in een sfeervol verlichte ruimte waar zachte muziek klinkt en waar een beroep wordt gedaan op de zintuigen gehoor, reuk, smaak en tast.

Meer over snoezelen

De DXT Precision Mouse lijkt niet goed te werken, wat kan ik doen?

Probeer de volgende 3 dingen:

- Test de DXT Precision Mouse op een andere computer. Werkt het?

- Zorg ervoor dat er geen andere muis drivers zijn geïnstalleerd op je computer. Het kan invloed hebben op de werking van de DXT Mouse.

- Sluit de DXT Mouse opnieuw aan of start de computer opnieuw op.  

Wel of geen hoornlifter?

Een hoornlifter kan voor jou fysiek de hoorn van de telefoon pakken, zodat je met een druk op de headset het gesprek kunt aannemen en ook beëindigen. Als je een headset gebruikt raden wij een hoornlifter zeker aan. Hiermee voorkom je dat je alsnog moet reiken naar de telefoon om de hoorn op te pakken.  

Bekijk onze headsets

Is mijn werkplek goed ingesteld?

Doe de werkplektest en kom er achter!

Met de werkplektest kun je je eigen werkplek laten beoordelen aan de hand van 10 vragen. Zo kan men controleren of de werkplek optimaal is ingesteld en ingericht. De beoordeling vindt plaats op basis van 10 werkhoudingen, waarbij je kan kiezen uit verschillende antwoorden per vraag. Je selecteert het antwoord, waarin jij je het meeste herkent. Na het invullen volgt er voor ieder fout antwoord een advies met daarbij een mogelijke productoplossing om de werkhouding te verbeteren.

De Werkplektest op maat voor de eigen organisatie?

Bij de werkplektest op maat wordt het bedrijfslogo verwerkt in de layout en de rapportage die per e-mail naar de medewerker wordt verstuurd. De adviesteksten worden in overleg aangepast, zodat deze exact aansluiten bij het beleid van de organisatie. Tevens wordt in overleg bepaald of en zo ja welke productoplossingen aan deze adviezen worden toegevoegd.

  • Snel en effectieve werkplekcheck
  • Preventief en curatief inzetbaar
  • Afgestemd op het arbobeleid
  • Snelle implementatie
Gratis demonstratie

Welke akoestische parameters zijn van belang om in acht te nemen?

  • NagalmtijdAls je een kort geluid maakt in een ruimte (bijvoorbeeld een klap in je handen) dan hoor je dat geluid nagalmen. De nagalmtijd is de tijd dat het duurt tot het moment dat het geluid met 60 dB is afgenomen. In de praktijk hoor je de nagalm dan niet meer.

    De formule voor het berekenen van de nagalmtijd is de formule van Sabine:

    T = (0,161 x V) / (O x α)

    T = galmtijd
    V = volume
    O = som van de wandoppervlakten
    α = absorptiecoëfficiënten

  • SpraakverstaanbaarheidSpraakverstaanbaarheid (speech clarity) heeft betrekking op de kwaliteit van spraakoverdracht naar de luisteraars. In een ruimte met veel galm met storend achtergrondgeluid kan het lastig zijn om spraak te verstaan.
  • Geluidssterkte
  • Ruimtelijk vervalRuimtelijk verval is de mate waarin het geluid afneemt, hoe verder je van de geluidsbron verwijdert raakt.

Akoestische richtlijnen

Bron: Ecophon

Waarom een houten werkstoel?

Afhankelijk van de omgeving kan men een juiste stoel selecteren. Als de werkruimte niet geheel schoon is, maar wel droog, is het mogelijk om te werken met houten werkstoelen. Deze stoelen zijn zeer robuust en kunnen tegen een stootje. Daarnaast zijn er veel verschillende uitvoeringen van de stoelen beschikbaar en eenvoudig te reinigen.

Bekijk onze werkstoelen

Wat betekent thorocaal?

Wanneer men spreekt van thoracaal bedoelt men de thoracale wervelkolom ofwel de borstwervelkolom.

Neem contact op voor meer informatie

Wat zijn antivermoeidheidsmatten?

Antivermoeidheidsmatten zijn zodanig ontworpen dat ze het lichaam op een natuurlijke en nauwelijks waarneembare manier uit balans brengen. Om dit te corrigeren maken de been- en kuitspieren kleine bewegingen. Deze bewegingen stimuleren de bloedsomloop en voorkomen hierdoor de stagnatie van bloed in de aderen. Dat is de belangrijkste oorzaak van vermoeidheidsklachten. Voor medewerkers die veel staand werk verrichten, geldt dat circa 80% van het personeel klachten heeft aan voeten, benen of rug. De rugklachten komen het meest voor bij personeel dat meer dan 4 uur per dag staand moet werken. Er bestaat een verband tussen vermoeidheid in de benen en een algeheel vermoeidheidsgevoel.

Bekijk onze antivermoeidheidsmatten

Hoeveel transportkosten en orderkosten berekenen jullie?

Voor verzendingen binnen Nederland zijn de transport- en orderkosten € 10,00. Voor bestellingen boven een bedrag van € 500,00 excl. BTW. wordt de bestelling gratis (franco) verzonden of zelfs persoonlijk afgeleverd en ingesteld. Indien je kiest voor verzending onder rembours betaal je € 10,00 extra. Verzendkosten verschillen per land. Vraag één van onze medewerkers naar de geldende tarieven voor het buitenland.

Neem contact op voor meer informatie

Bestaan er ook aankleedtafels die in hoogte verstelbaar zijn?

Ja, wij hebben twee modellen in hoogte verstelbare aankleedtafels in ons assortiment. Het (helpen met) aankleden van een mindervalide persoon kan een behoorlijke belasting zijn voor je rug. Het is daarom belangrijk dat je op de juiste hoogte werkt. Met een aankleedtafel beperkt je de fysieke belasting. De hoogte van het werkblad kan worden aangepast aan de gewenste werkhoogte.

Bekijk onze aankleedtafels

Hoe kan ik ergonomisch correct de vloer stofzuigen?

Bij het stofzuigen van de vloer moeten de benen het werk doen en niet de armen. Daarnaast moet het bovenlichaam recht worden gehouden. Probeer om de stofzuigersslang met twee handen ter hoogte van de lies vast te houden.

Wat is monaural en binaural?

Monaural betekent een headset met één oortje. Hiermee kun je rustig bellen, maar houd je wel contact met de omgeving. Binaural is een headset voorzien van twee oortjes. Dit is voor gesprekken waar uiterste concentratie nodig is of in een luidruchtige omgeving.  

Bekijk onze headsets

Hoe lang gaat de batterij van de muis mee?

Met alkaline batterijen werkt de muis 3-6 maanden, afhankelijk van de intensiteit waarmee gewerkt wordt.

NiMH oplaadbare batterijen hebben een veel kortere levensduur, omdat er stroom weglekt. De levensduur van de batterij kan verlengd worden door de muis uit te schakelen zodra deze niet gebruikt wordt (on/off switch).

Kan ik de knoppen van de HandShoe Mouse programeren?

Nee, de HandShoe Mouse knoppen kunnen niet worden gepgrogrameerd. De functies van de knoppen zijn bepaald door de standaard software die meegeleverd is op de PC of laptop door Microsoft®, Macintosh®, Apple® and Unix®.

Kan ik subsidie krijgen voor maatwerk voorzieningen?

Misschien kan je je werk wel aan, maar heb je extra voorzieningen nodig om optimaal te functioneren. In sommige situaties kan een (gedeeltelijke) vergoeding worden ontvangen voor voorzieningen en hulpmiddelen als is vastgesteld dat er sprake is van een structurele functionele beperking. Dat is de term voor een arbeidshandicap, waardoor het moeilijk is te werken of een baan te vinden. De regels waaraan men moet voldoen om in aanmerking te komen worden steeds strenger en zijn aan verandering onderhevig. Wij kunnen dus niet vooraf zeggen of voorzieningen zullen worden vergoed door een instantie (bijvoorbeeld UWV). We kunnen je wel helpen met de aanvraag.

Neem contact op voor meer informatie

Welk effect heeft snoezelen op dementen?

Demente ouderen in verpleeghuizen met wie dagelijks ‘gesnoezeld’ wordt, zijn minder apathisch, depressief, opstandig en agressief en hebben minder decorumverlies. Ze hebben meer plezier met de verzorgende die ze wast en aankleedt, hebben beter contact met de verzorgende en vertonen minder weerstand.

bron: Multi-Sensory Stimulation in 24-h Dementia Care. Auteur: Dr J.C.M. van Weert

Meer over snoezelen

De muis werkt niet meer nadat de computer op stand-by heeft gestaan.

Ga naar ‘Apparaatbeheer’ en open de ‘Universal serial Bus controllers’. Hier staan mogelijk meerdere keuzes van ‘USB-hoofdhub’.

Klik op de eerste mogelijkheid en ga via de rechter muis knop naar 'Eigenschappen'. Vervolgens klik je op ‘Aan/uit’. Onder ‘Beschrijving’ kun je de DXT Mouse vinden.

Als de DXT Mouse niet onder deze ‘USB-hoofdhub’ staat controleer dan de andere ‘USB-hoofdhub’ mogelijkheden. Heb je de DXT Mouse gevonden, klik dan op ‘power management’, vervolgens zet je ‘save power’ uit.

Wel of geen arm- of polssteun?

Een pols- of armsteun kan voor computergebruikers met klachten soms een geschikte ondersteuning zijn. Het is belangrijk dat je je hierover voor aanschaf laat adviseren door een deskundige. Je kunt hiervoor contact opnemen met je arbodienst of met Health2Work. Als de armsteunen van je bureaustoel goed instelbaar zijn, raden we aan deze te gebruiken. Als dit niet mogelijk is, kun je nog beter de onderarmen laten steunen op het werkblad. Hiervoor kunnen we ook een andere oplossing bieden in de vorm van bijvoorbeeld een losse armondersteuning. Een polssteun gebruiken bij de muis wordt tegenwoordig niet meer aanbevolen. Er zijn uitzonderingen. Neem hiervoor even contact op met Health2Work. 

Bekijk onze armsteunen en polssteuren

Kan ik een afwijkend afleveradres of factuuradres opgeven?

Ja, je kunt een afwijkend aflever- of factuuradres opgeven bij de bestelling. Wanneer je een account aanmaakt, dan kunt je zelfs meerdere afleveradressen en factuuradressen toevoegen aan de klantkaart. Daarnaast kunnen per e-mail of per telefoon via 088 240 00 60 adreswijzigingen doorgeven worden aan een van onze medewerkers.

Bekijk onze zitoplossingen

Wat is de invloed van hoge geluidsniveaus op gezondheid en productiviteit?

Een hoog geluidsniveau heeft direct invloed op de taakmotivatie. Het aantal taken wat je uitvoert in een kantoor met spraak (55-65 dB) ligt een stuk lager, dan in een kantoor zonder spraak (40 dB).

taakmotivatie akoestiek

Een hoog geluidsniveau leidt bovendien tot een hoger ziekteverzuim. Het adrenalineniveau van medewerkers ligt een stuk hoger in een kantoor met veel geluidshinder (55-60 dB), dan in een omgeving waar weinig omgevingsgeluid is (40 dB).

Adrenaline

Bron: Evans Johnson, Cornell university, 2000, “Stress and Open-Office Noise”, Journal of Applied Psychology, 2000, Vol. 85, No. 5, 779-783.

Bekijk onze akoestische oplossingen

Waarom een laptophouder?

Een nadeel van het gebruik van een laptop is dat je niet in staat bent om toetsenbord en beeldscherm onafhankelijk van elkaar te positioneren. Hierdoor is een ergonomisch verantwoorde opstelling van toetsenbord (juiste afstand) en beeldscherm (juiste hoogte) niet mogelijk. Dit komt omdat het beeldscherm vast zit aan het toetsenbord. Met een laptophouder kunt je het beeldscherm op de door jou gewenste hoogte instellen. Hierdoor wordt de kijkafstand geringer en wordt het beeldscherm op de juiste hoogte gepositioneerd. Onnodige oog- en nekbelasting wordt zo voorkomen.  

Bekijk onze laptophouders

Wat is Carpaal Tunnel Syndroom?

Carpaal Tunnel Syndroom is een aandoening, waarbij de middelste zenuw beklemd raakt in de pols. De klachten zijn vaak uiteenlopend en vertonen veel overlapping met andere KANS-aandoeningen. Hierdoor is juiste diagnose op basis van de klachten moeilijk. Door middel van een electromyografisch onderzoek kan uitsluitsel worden gekregen of er al dan niet sprake is van carpaal-tunnelsyndroom.

Neem contact op voor meer informatie

Waarom beweegt de wijzer uit zichzelf?

Een reflecterend oppervlak kan ervoor zorgen dat de muis niet goed werkt. Zorg er dan voor dat de muis op een niet-reflecterende ondergrond wordt geplaatst. Bijvoorbeeld op een muismat.

Wat zijn belast geremde wielen?

Belast geremde wielen voorkomen dat je stoel of stahulp kan wegrollen wanneer je zit. Erg praktisch wanneer je bijvoorbeeld precisiewerk moet verrichten.

Welke mogelijkheden zijn er?

Waarom en wanneer maatwerk?

De afgelopen jaren is steeds meer aandacht besteed aan het ontwerpen van kantoormeubilair. Met als gevolg dat er veel ergonomisch onderzoek is verricht naar onder andere drukverdeling, bewegingsmechanieken en comfortbeleving. Naast deze onderzoeken wordt door fabrikanten ook gebruik gemaakt van data uit de DiNed tabel. Deze tabel bevat gegevens over lichaamsafmetingen van de Nederlandse beroepsbevolking. Ondanks het verbeterde meubilair voldoet standaard meubilair in 5 tot 10% van de gevallen onvoldoende. In deze gevallen kunt u gebruik maken van de maatwerkoplossingen van Health2Work. Wij komen bij je langs om de situatie op te nemen en een goed advies te geven. Onze Ergoshape bureaustoel is een voorbeeld van maatwerk, waarbij we toch de gebruiker de mogelijkheid bieden om de stoel op proef enkele weken te testen.

Neem contact op voor meer informatie

Hoe kan ik het beste cliënten op hoogte wassen?

Met behulp van een douchebrancard welke in hoogte verstelbaar is, de statische belasting van de zorgverlener is daardoor zo klein mogelijk. De Praktijkrichtlijnen Fysieke Belasting geven aan dat er een in hoogte verstelbare douchebrancard nodig is als een cliënt liggend moet worden gedoucht.

Bekijk onze douchebrancards

Wat is posttraumatische dystrofie?

Posttraumatische dystrofie noemen we tegenwoordig Complex Regionaal Pijn Syndroom (CRPS). Het is een slecht begrepen aandoening die soms aan een ledemaat kan ontstaan. Het meest komt dit voor aan voeten en handen of na klein en relatief onbeduidend letsel. Het vegatieve zenuwstelsel wordt hierdoor ontregeld en herstelt niet goed. Hier blijven verschijnselen, zoals pijn en zwelling lang bestaan.

Neem contact op voor meer informatie

Is mijn laptop niet te klein of te groot voor een laptophouder?

We hebben voor elke formaat laptop en werkplektype een geschikte laptophouder in ons assortiment. Als je twijfelt of de laptophouder past bij jouw laptop geef ons even het type laptop door, zodat we het voor je uit kunnen zoeken.  

Bekijk onze laptophouders

Mijn DXT muis werkt niet

Dit kun je doen om je DXT muis te koppelen

Oplossing 1 Koppel de muis los en start hem opnieuw op: 
Houdt de DPI-knop (B) vier seconden ingedrukt. Na 4 seconden zal een van de RODE LED-LAMPJES (D) 5 keer snel knipperen om aan te geven dat de muis is losgekoppeld.
De Rode LED-sensor, aan de onderkant van de muis, zal uitgaan.
Wanneer de DPI-knop (B) wordt losgelaten, zal de muis automatisch gereset worden.
Dit wordt aangegeven door het rode LED-LAMPJE aan de onderkant van de muis.
Zodra de DXT Muis wordt verplaatst, zal hij zich koppelen aan de dongle.
Dit wordt aangegeven met beide RODE LEDs (D) die 5 maal zullen knipperen.

Als dit niet werkt kunt u het volgende proberen:
Oplossing 2 Klik hier om de bijbehorende software te downloaden: 
Zet vervolgens de DXT Precision Mouse Wireless uit. 
Sluit nu de dongle aan op je PC of laptop.
De dongle wordt standaard meegeleverd bij de DXT Precision Mouse Wireless.
Open de software die je zojuist hebt gedownload en druk op 'PAIR' (wat 'koppelen' betekent).
Druk de bovenste knop en het scrollwieltje (het wieltje tussen de twee muisknoppen) tegelijk in en zet de muis opnieuw aan.
Het programma zal eerst 'Pairing' ('Aan het koppelen') aangeven.
Na het koppelen geeft het 'success' aan. De muis is nu succesvol gekoppeld.

Is de DXT Precision mouse ‘plug en play’?

Ja, de DXT Precision muis kan direct worden gebruikt wanneer je deze inplugt. Er hoeft niet eerst software te worden gedownload of te worden geïnstalleerd.

Bestaan er ARBO regels voor verlichting?

Ja, er bestaan ARBO regels voor verlichting op de werkplek.

  1. De verlichting van de werkruimte of de beeldschermwerkplek zorgt voor voldoende licht en een passend contrast tussen beeldscherm en omgeving.
  2. Mogelijke verblinding en hinderlijke reflecties op het beeldscherm of op apparaten door kunstmatige lichtbronnen zijn vermeden.
  3. Er treden door raam- en andere openingen, wanden en apparaten geen directe verblinding en hinderlijke reflecties op het beeldscherm op.
  4. De ramen zijn uitgerust met passende instelbare helderheidswering om de intensiteit van het licht dat op de beeldschermwerkplek valt te verminderen.
Neem contact op voor meer informatie

Kan ik een product retour sturen?

Bij de aankoop van producten heb je de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van reden te ontbinden gedurende 14 dagen. Deze bedenktijd gaat in op de dag na ontvangst. De kosten voor retourzending zijn de enige kosten die voor eigen rekening zijn. Dit geldt overigens alleen voor producten waarvan de verpakking onbeschadigd is en het geen maatwerk betreft. Health2Work gaat verder en heeft het proefplaatsingsconcept ontwikkeld. Je kunt vooraf aangeven dat je onze producten gratis 30 dagen wilt proberen in de eigen werkomgeving. Kijk op de pagina proefplaatsingsconcept voor meer informatie. Je kunt ook een proefplaatsing aanvragen bij een van onze medewerkers per mail info@health2work.nl of via telefoonnummer 088 240 00 60.

Bekijk onze algemene voorwaarden

Wat is het verschil tussen de NPR-1813 en NEN-EN 1335?

Wat is het verschil tussen de NPR-1813 en NEN-EN 1335? Het gaat hier over Nederlandse en Europese normen voor kantoorstoelen. De norm zegt iets over de maatvoering en instelbaarheid van een bureaustoel. NEN-EN 1335 is de Europese norm. Omdat de maat van Nederlanders onderling erg verschillend is, is een extra praktijkrichtlijn gemaakt; NPR-1813. Met deze richtlijn kunnen bureaustoelen voor c.a. 95% van de Nederlandse beroepsbevolking voor een goede en veilige ondersteuning zorgen. De NPR-1813 kan gezien worden als het maatvoering programma van eisen van kantoorstoelen voor het Nederlandse bedrijfsleven.   Verschil Europese en Nederlandse norm Bekijk alle verschillen tussen NPR-1813 en NEN-EN 1335.

Waarom een laptoptas?

Een stevige en ruime laptoptas is uitermate geschikt voor mensen die regelmatig op verschillende werkplekken werken. Naast de laptop is het mogelijk om een laptopstandaard, los toetsenbord en een muis mee te nemen. De tassen zijn geproduceerd van zeer slijtvast materiaal en voorzien van schuim ter bescherming van de laptop.  

Bekijk onze laptoptassen

Wat is cervicaal?

Cervicale wervelkolom ofwel nekwervelkolom.

Neem contact op voor meer informatie

Wat zijn de standaard functies van de knoppen in windows?

  • Hoofdknop – klik met de linker muis knop

  • Scrollwiel – vooruit

  • Middelste knop - autoscroll

  • Onderste knop – klik met de rechter muis knop

  • Bovenste ‘duim’ knop - achteruit

  • Onderste 'duim' knop – geen functie zonder drive

Wat zijn de voordelen van een zit-stahulp?

  • Anatomische vormgeving voor gezonde ontspannen rughouding
  • Ergonomisch verantwoorde zithouding versterkt de rugspieren
  • Zadel verbetert de rughouding, waardoor rugklachten afnemen
  • Zadelvorm zorgt dat de benen in een spreidstand afhangen
  • Optimale zitdrukverdeling, voorkomt slapende benen
  • Dichter bij de werkplek/patiënt kunnen komen dan met een stoel
  • Bevordert actief zitten
  • Zadelkruk kan als stahulp fungeren bij een hoge werkplek.
Bekijk onze zit-stahulpen

Dual of Multiscreen?

De grote beeldschermen van 22’’ of meer, kunnen ook in tweeën gedeeld worden, waardoor een dualscreen oplossing gecreëerd wordt. Steeds meer computergebruikers werken met twee of meer applicaties tegelijk, waarbij informatie van de ene applicatie vergeleken moet worden met die van een andere of moet worden gekopieerd van de ene naar de andere.

In deze gevallen is het prettig en werkt het veel efficiënter om beide applicaties naast elkaar weer te geven. Wetenschappelijk onderzoek geeft aan dat hiermee bij specifieke taken 33% minder fouten gemaakt worden en de productiviteit minimaal 11% hoger is (Colvin, 2004).  

Wat is een virtueel draaipunt in bed?

Een virtueel draaipunt op de rugverstelling zorgt voor meer comfort bij het veranderen van de zitpositie en geeft lagere schuif- en wrijfkrachten. Bij het omhoog brengen van het ruggedeelte zorgt het virtuele draaipunt ervoor dat het ruggedeelte tegelijkertijd licht naar achteren verplaatst. Hierdoor wordt de cliënt niet naar voren geschoven of geduwd maar verloopt de rugverstelling soepel en zijn de schuif- en wrijfkrachten laag.

Meer over het virtuele draaipunt in bed

Wat is pronatie van de onderarm?

Pronatie is het naar binnen draaien van de pols.

Neem contact op voor meer informatie

Welk model HandShoeMouse heeft een derde knop?

Alleen de HandShoeMouse versie Large heeft een derde knop. Deze knop is niet programmeerbaar en heeft dezelfde functionaliteit als de click functie onder de scroll knop.

Wat veroorzaakt Computer Vision Syndroom?

Diverse factoren bepalen de mate van spanning die uw lichaam ervaart als u werkt aan een computer. Zoals de verlichting in de kamer, afstand tot het scherm, schitteringen op het scherm, zithouding en de hoek die uw hoofd maakt. En dan hebben we het nog niet eens over uw eventuele visuele problemen. Een of meerdere van deze factoren kunnen resulteren in een oncomfortabele hoeveelheid spanning op uw ogen.

Symptomen van Computer Vision Syndroom

Uw oogarts of contactlensspecialist kan Computer Vision Syndroom diagnosticeren door middel van een oogonderzoek, met speciale aandacht voor hoe het oog werkt en reageert op de computerafstand. Waarschijnlijk hebt u ten minste één van de veelvoorkomende symptomen van Computer Vision Syndroom ervaren, zoals:

  • spanning op de ogen 
  • hoofdpijn 
  • wazig zien 
  • droge ogen 
  • nek- en schouderpijn

Deze symptomen kunnen worden veroorzaakt door andere factoren, zoals niet gecorrigeerde visuele behoeften, schitteringen, slechte verlichting, verkeerde houding, enz.. 

Behandeling van Computer Vision Syndroom

Met deze eenvoudige adviezen kunt u de gevolgen van Computer Vision Syndroom verminderen of zelfs voorkomen:

  • Zorg ervoor dat de Verlichting in de kamer comfortabel is voor de ogen, en voorkom dat u schitteringen ziet op het computerscherm. 
  • Plaats het computerscherm zodanig dat uw hoofd in een natuurlijke, comfortabele positie verkeert tijdens het werk. Extra hulpmiddelen hiervoor zijn de Multidoc en de Moustrapper
  • Neem pauzes. Een paar minuten weg van de computer kan belangrijk zijn voor uw ogen. Vergelijk dit met het nut van stretchpauzes voor uw armen en rug. 
  • Zorg ervoor dat uw stoel comfortabel is. Een comfortabele stoel met ondersteuning voor uw nek en rug helpt te veel spanning in nek en schouders te voorkomen, een klacht die vaak is geassocieerd met Computer Vision Syndroom.

Bij welke ziektebeelden zijn arm- en polssteunen inzetbaar?

  • Amyotrofe laterale sclorose (ALS)
  • Reuma
  • Carpaal Tunnel Syndroom (CTS)
  • Dwarslaesie
Bekijk onze armsteunen en polssteunen

Waarom een los numeriek toetsenbord?

Als je het numerieke gedeelte van je toetsenbord niet of nauwelijks gebruikt, kan je beter een toetsenbord gebruiken zonder numeriek gedeelte. Echter kan een numeriek toetsenbord in sommige situaties wel handig zijn. Voor deze situaties leent een los numeriek toetsenbord zich uitstekend. Door middel van plug & play is een numeriek toetsenbord snel en makkelijk in te zetten als dat nodig is. Voor mensen die intensief gebruik maken van een numeriek toetsenbord hebben we enkele uitgebreide modellen in ons assortiment met extra functies zoals een ingebouwde calculator. 

Bekijk onze numerieke toetsenborden

Leveren jullie ook buiten Nederland?

Wij bezorgen ook in het buitenland, bij een intracommunautaire levering vervalt de BTW. De transportkosten kunnen per land verschillen. Vraag één van onze medewerkers naar de geldende tarieven.

Kan de DXT muis met beide handen gebruikt worden?

De DXT is een symmetrisch model, die geschikt is voor zowel links- als rechtshandigen.

De muis kan worden gebruikt om herstel te bevorderen van schouder- en polsklachten of ter preventie van klachten.  

Wat is een hernia?

Een hernia nuclei pulposi ofwel hernia van de tussenwervelschijf is een aandoening van de rug waarbij de tussenwervelschijf uitstulpt. Hierdoor kan een zenuw beklemd raken met als gevolg pijnklachten en uitstraling naar de benen.

Neem contact op voor meer informatie

Kan ik mijn bestelling afhalen / ophalen bij jullie?

Het is mogelijk om de bestelling op te halen vanaf ons hoofdkantoor in Surhuisterveen. Indien je de bestelling zelf wilt afhalen, stuur ons dan een e-mail of bel ons via 088 240 00 60 met dit verzoek. De transportkosten zullen dan komen te vervallen.

Bekijk ons adres

Wat zijn de voordelen van een verticale muis?

De positie van pols en onderarm staat bij het gebruik van een verticale muis in een natuurlijke ontspannen houding. De kans op RSI en KANS klachten wordt door het gebruik van een verticale muis aanzienlijk kleiner. Onnatuurlijke houdingen vormen een risicofactor voor het onstaan van klachten aan pols en onderarm (o.a. Karlqvist 1994, Jensen 1998, Hagberg 1994).

Voordelen verticale muizen

  • Ergonomisch goede houding van pols en onderarm
  • Verticale muizen werken zeer snel en nauwkeurig
  • Verticale muizen hebben een korte gewenningstijd
Bekijk onze verticale muizen

Wat is een artrodese stoel?

De artrodese stoel is geschikt voor personen met een beenlengteverschil of personen die hun benen in een vaste houding moeten plaatsen. De beensteunen van de zitting zijn onafhankelijk instelbaar.

Bekijk onze Artrodese stoel

Curatief of preventief?

Een voorbeeld van Johan Cruijff maakt direct het verschil en het belang duidelijk van curatief en preventief (arbo)beleid. Als er van de 100 voetballers 4% minder goede voetballers zijn, moet je er alles aan doen om deze voetballers beter te maken (curatief). Daarentegen moet je zeker niet vergeten om de 96% goede voetballers middelen en ondersteuning te geven om nog beter te worden (preventief). In werksituaties geldt hetzelfde principe. Een organisatie kan sturen op een laag ziekteverzuim en zich dus richten op 4% van de organisatie, maar dan is er onvoldoende oog voor de 96% gezonde medewerkers. In de toekomst moet iedereen wellicht langer doorwerken, (pensioengerechtigde leeftijd van 65 naar 67) en dan is het van belang dat we dit op een prettige manier kunnen doen. Iedere organisatie streeft naar een maximale productiviteit. Het is van wezenlijk belang het productiviteitsverlies zo laag mogelijk te houden. Wetenschappelijk onderzoek van Hagberg toont aan dat ziekteverzuim (curatief) 20% van het totale productiviteitsverlies veroorzaakt. Dit betekent dat 80% van het productiviteitsverlies* wordt veroorzaakt door de ‘gezonde’ medewerkers. Preventie is belangrijk om de organisatie productiever te maken en er liggen voor veel bedrijven zeker kansen om efficiënter te werken. * als gevolg van arm-, nek- en schouderklachten

Bekijk onze maatwerkoplossingen

Hoe stel ik de steellengte juist in?

Voor het wissen van de vloer is het belangrijk dat de steellengte goed is ingesteld. Bij een goed ingestelde steellengte wordt de rug ontzien van grote fysieke belasting. Goed ingesteld moet de steel ongeveer tot de kin reiken.

Hoe kan ik zware voorwerpen op een goede manier tillen?

Bij het tillen van zware materialen is het belangrijk om het lichaam rechtop te houden. Houd de rug recht en til het hoofd op. Probeer het voorwerp zo dicht mogelijk bij het midden van het lichaam te houden. Het veranderen van richting met het zware voorwerp gebeurt met de voeten. Zo wordt het bovenlichaam zoveel mogelijk ontlast en wordt de kans op blessures zo klein mogelijk gehouden.

Waarom een beeldschermfilter?

Beschermende beeldschermfilters onderdrukken de reflectie op het scherm en verbeteren het kleurcontrast zonder hinderlijke frames. De gebruikte technologie neemt 99% van de schittering die vermoeide ogen veroorzaakt weg.

Meekijken gewenst?

Circa 80% van de mensen kijkt bewust of onbewust mee op iemands beeldscherm. Dit gebeurt in het openbaar vervoer, openbare gelegenheden of op kantoor. Meer dan de helft van de meekijkers voelt zich aangetrokken tot het scherm van zijn of haar buurman. Ongeveer 25% van deze meekijkers doet dit om e-mail te bekijken en 16% probeert een glimp op te vangen van vertrouwelijke bedrijfsdocumenten.

Bekijk onze beeldschermfilters

Hoe pas ik de dpi instellingen van de muis aan (snelheid/gevoeligheid)?

De dpi-switch bevindt zich onder de muis. De instellingen zijn tussen de 800-2400 dpi (800 – 1200 – 2400 dpi, met 1200 dpi als standaard).

Is de Penclic Mouse geschikt voor links en rechts handige gebruikers?

Nee, deze pengreep muis is alleen geschikt voor rechtshandige gebruikers.

Wat zijn de ondersteunde besturingssystemen?

De platforms van de Penclic Mouse werken bij alle besturingssystemen met HID 1.1. Het werkt bij Windows XP of nieuwere versies, Mac OSX versie 10.1 of nieuwer en de meeste Linux/BSD. 

Hoe ver weg werkt de draadloze pengreep muis? (Alleen voor draadloos)

De draadloze Penclic Mouse™ heeft een minimum bereik van 5 meter.

Verspringt de muis af en toe of beweegt hij niet helemaal soepel over het scherm?

Controleer de bodem van de Rockstick muis voor eventueel opgehoopt vuil. Het is belangrijk om ook goed na te gaan of de optische sensor en poortje goed schoon zijn.

Welke maat is geschikt voor mijn hand?

Bij een breedte vanaf 8,5 cm wordt de RockStick Large aangeraden. Onder de 8,5 cm breed de small/medium variant.

Kan ik de knoppen van de HandShoeMouse programmeren?

De knoppen van  de HandShoeMouse kunnen niet geprogrammeerd worden.
De functionaliteiten zijn voorgedefineerd door standaard software op je PC or laptop door Microsoft®, Macintosh®, Apple® and Unix®.

Is er een kleinere versie van de Evoluent beschikbaar voor kleine handen?

De Evoluent is in een kleinere versie beschikbaar. Namelijk de Evoluent 4 Small en de Evoluent 4 Small Wireless. De Evoluent 4 Small en Small Wireless zijn alleen beschikbaar als rechtshandige versie.

Wat voor effect heeft lawaai op de mens?

Lagere productiviteit, stress en fysieke klachten (zoals bijvoorbeeld hoofdpijn) zijn veel voorkomende effecten van de overlast. Maar liefst 4 op de 5 werknemers vinden dat lawaai op kantoor afleidt.

Wat voor gevolgen heeft lawaai voor je collega’s?

Kantooromgevingen zijn tegenwoordig heel open ingericht. Door het lawaai in deze open omgeving heft een medewerker zijn/haar stem aan de telefoon om zich verstaanbaar te maken (waardoor ze ook bijdragen aan het probleem).

Wat een werknemer verwacht:

-          Een werkplek en technologie die ze in staat stelt om hun taken uit te voeren

-          Stille ruimtes waar ze zich kunnen concentreren of in alle rust kunnen bellen

Wat voor gevolgen heeft lawaai voor je klanten?

Een positieve, eerste gesprekservaring aan de telefoon of tijdens een bezoek geeft je klanten de indruk dat ze belangrijk voor je zijn. Door rumoer op de achtergrond kan het zijn dat klanten zich continue moeten herhalen. Vooral bij het doorgeven van basisinformatie aan de telefoon, kan dit verkeerd op de klant overkomen. Dit leidt tot ergernis vanwege de verspilde tijd. De kans is groot dat het ex-klanten worden, zodra het gesprek is beëindigd.

Wat een klant verwacht:

-          De zekerheid dat ze worden begrepen

-          Een ervaring die ze het gevoel geeft dat ze de juiste keuze hebben gemaakt om te bellen