Ziekteverzuim in de zorg kost jaarlijks naar schatting 5,8 miljard euro. Dat berekent ABN AMRO in een analyse van 30 juli 2026. Een groot bedrag, maar als zorgmanager of teamleider wil je vooral weten: wat betekenen deze cijfers voor mijn team? En waar kan ik beginnen om het dagelijks werk beter te ondersteunen?
Wat vertellen de verzuimcijfers?
De analyse van ABN AMRO laat zien dat het ziekteverzuim in de zorg boven het landelijke gemiddelde ligt:
- 7,5% gemiddeld ziekteverzuim in de zorg.
- 5,4% gemiddeld over alle sectoren.
- 9,2% binnen de verpleging, verzorging en thuiszorg.
Deze percentages gaan over 2025. Voor de kostenraming van 5,8 miljard euro combineert ABN AMRO het zorgverzuim met de arbeidskosten uit 2024. De berekening gebruikt een brede sectorafbakening, inclusief kinderopvang.
Het bedrag betreft de geschatte arbeidskosten die samenhangen met verzuimde werktijd. Het is dus geen afzonderlijke berekening van de kosten door fysieke belasting. De analyse benoemt ook werkdruk, emotionele belasting en ongewenst gedrag.
Wat betekent dit voor jouw team?
Landelijke gemiddelden vertellen niet welke knelpunten op jouw afdeling spelen. Ze geven wel aanleiding om samen te kijken hoe medewerkers hun werk ervaren. Welke werkzaamheden kosten veel kracht? Wanneer loopt de druk op? En lukt het om veilig en prettig te werken, ook tijdens een drukke dienst?
Denk aan het ondersteunen van een cliënt bij het opstaan, werken in een gebogen houding of het verplaatsen van een zwaar bed. Zulke terugkerende handelingen zijn een concreet vertrekpunt voor een gesprek over fysieke belasting.
Bekijk daarbij ook de werkruimte, de bereikbaarheid van hulpmiddelen en de werkafspraken. Een hulpmiddel kan passend zijn, maar wordt het in de praktijk ook gebruikt? En zo niet, wat staat medewerkers dan in de weg?
Welke dagelijkse handeling zou jouw team als eerste minder belastend willen maken?
Hoe begin je bij één werksituatie?
Je hoeft niet meteen de hele afdeling onder de loep te nemen. Begin met één werksituatie die medewerkers als belastend ervaren. Bekijk deze samen met het team en de ergocoach, liefst op de plek waar het werk gebeurt.
Deze vragen helpen om het gesprek concreet te maken:
- Wat maakt deze handeling zwaar? Denk aan kracht zetten, de werkhouding, de duur en hoe vaak de handeling terugkomt.
- Wat hebben medewerkers nodig? Is er voldoende werkruimte en past het beschikbare hulpmiddel bij de cliënt en de situatie?
- Wat maakt de uitvoering lastig? Is het hulpmiddel bereikbaar en hebben medewerkers voldoende tijd en kennis om het goed te gebruiken?
- Wat spreken we af? Kies een haalbare verbetering, spreek af wie deze oppakt en plan een moment om te bespreken of de aanpassing helpt.
Geef daarnaast ruimte aan signalen over werkdruk, emotionele belasting en veiligheid. Vraag wat medewerkers nodig hebben en welke knelpunten zij zelf kunnen aanpakken of waarvoor ondersteuning vanuit de organisatie nodig is.
Waar kun je als leidinggevende beginnen?
De landelijke cijfers maken het belang van gezonde werkomstandigheden zichtbaar. Voor jouw afdeling begint de vertaalslag bij de ervaringen van medewerkers. Kies samen één terugkerend knelpunt, onderzoek wat de situatie belastend maakt en spreek een haalbare verbetering af.
Bij Health2Work kijken we vanuit onze ergonomische expertise naar de samenhang tussen de zorghandeling, de werkomgeving en de ondersteuning die medewerkers nodig hebben. Door die samen te bekijken, wordt duidelijk waar het dagelijks werk beter ondersteund kan worden.
Deze blog is gebaseerd op de analyse van Nehreen Al-Mahmoedi voor ABN AMRO, gepubliceerd op 30 juli 2026. De cijfers en kostenraming komen uit die publicatie. De praktische vertaalslag naar ergonomie en werkomstandigheden is toegevoegd door Health2Work.