Veelgestelde vragen

Je kunt een bestelling plaatsen via de webshop van Health2Work. Het is ook mogelijk om telefonisch of per e-mail te bestellen, bijvoorbeeld als je liever persoonlijk contact hebt.

Ja, veel ergonomische oplossingen kun je bij Health2Work gratis 30 dagen testen op je eigen werkplek. Zo ontdek je of het product echt bij je past.

Na je aanvraag neemt Health2Work contact op, wordt het product bezorgd of geplaatst en kun je het 30 dagen vrijblijvend gebruiken.

Nee, je hoeft geen account aan te maken. Voor vaste klanten en organisaties met een OCI-koppeling is inloggen wel handig.

Grotere producten zoals bureaustoelen en zit sta bureaus worden door het montageteam van Health2Work geïnstalleerd. Je krijgt daarbij direct uitleg over de juiste instellingen.

Je kunt kiezen uit verschillende betaalopties: iDEAL, vooruitbetaling per overschrijving, betaling op rekening (zakelijk), rembours, leasen, Health2Work-as-a-service en de Koop & Terugkoop-regeling.

Een dag na levering ontvang je een factuur, maar je betaalt pas als je besluit het product na de proefperiode te behouden.

Ja, zakelijke klanten kunnen ervoor kiezen om op rekening te betalen. Hiervoor geldt een afgesproken betalingstermijn.

Dit is een abonnementsvorm waarbij je voor een vast bedrag per maand een ergonomische werkplek gebruikt. Health2Work blijft eigenaar en zorgt voor extra service, zoals instructie.

Ja, met lease kun je een product tegen een vast maandbedrag gebruiken in plaats van het direct aan te schaffen.

Ja, als je kiest voor betaling onder rembours, wordt er een toeslag van €10 in rekening gebracht die je bij levering aan de bezorger betaalt.

Voor bestellingen binnen Nederland bedragen de verzendkosten €10. Bestel je voor meer dan €1000 excl. btw, dan is de verzending gratis.

Producten zoals muizen en ergonomische toetsenborden worden meestal binnen 24 uur verstuurd, zodat je er direct mee aan de slag kunt.

Voor stoelen en bureaus geldt een levertijd van maximaal twee weken. Het montageteam van Health2Work installeert deze producten op locatie.

Ja, Health2Work levert ook in het buitenland. De verzendkosten verschillen per land en worden afgestemd op je bestelling.

Ja, bij installatie geeft het montageteam altijd een duidelijke uitleg, zodat je het product meteen goed kunt gebruiken.

Ja, dat kan altijd. Kleine producten stuur je zelf terug via een pakketdienst. Grotere producten worden door Health2Work opgehaald.

Ja, een retour meld je telefonisch of via de chat aan. Zo kan het team de afhandeling goed voorbereiden.

Voor kleine pakketproducten betaal je zelf de retourkosten. Voor grotere producten worden aparte afspraken gemaakt.

Retourneer een product compleet, schoon en bij voorkeur in de originele verpakking. Voeg ook altijd het ordernummer of de pakbon toe.

Retourzendingen gaan naar: Health2Work, Retourontvangst, Rooilijn 3c, 9231 DZ Surhuisterveen.

Neem contact op met de klantenservice. Samen wordt gekeken naar reparatie, vervanging of een passend alternatief.

Ja, je kunt kiezen voor onderhoudsdiensten zoals stoelcontroles, reiniging, reparatie en kabelmanagement.

Dat kan via telefoon, e-mail, chat of het contactformulier.

De algemene voorwaarden van Health2Work zijn te vinden op de website en bevatten alle afspraken over garantie, levering en service.

Een gezonde werkplek is een plek waar je voldoende kunt afwisselen tussen zitten, staan en bewegen, met hulpmiddelen die je lichaam ondersteunen en overbelasting voorkomen.

Het advies is om ongeveer elke 20 minuten van houding te wisselen, zodat je spieren actief blijven en je concentratie beter op peil blijft.

Als je last hebt van je nek of schouders, kan een verticale muis of centrische muis helpen de belasting te verminderen. Welke muis het beste bij je past, hangt af van je werkzaamheden.

Een ergonomische bureaustoel ondersteunt je rug, beweegt mee met je lichaam en heeft veel instelmogelijkheden zodat je in de juiste houding kunt werken.

Staand werken is gezond, maar niet te lang achter elkaar. Het is verstandig om maximaal een uur aaneengesloten te staan en regelmatig af te wisselen.

Door niet de hele dag in dezelfde houding te blijven, verbeter je je doorbloeding, activeer je spieren en vergroot je je productiviteit.

Ja, Health2Work organiseert workshops en deelt kennis in blogs en instructies. Zo leer je hoe je je werkplek optimaal kunt gebruiken.

Ja, het montageteam stelt de stoel bij levering voor je in en geeft uitleg, zodat je direct goed kunt werken.